这种客户怎么开发?

John.Felton
去年接了个南非的客户,量对于我们来说还算可以的,客户是属于分销商那一类,在他们当地做的还可以,当时跟我们下了订单之后回购了几次,但是速度比较慢,后面甚至没有回购了,就询问客户什么原因,客户说他们也分销其他品牌,我们那款产品卖的比较慢,我也试图跟客户需要其他产品的话我这边也可以帮忙找,结果客户跟我说他直接跟工厂拿货的,后面也写了好几封开发信,跟客户聊天,都没什么用,现在就束手无策了,他还算是我们比较大的一个客户 ,不知道还能怎么开发了...
2023-01-04 475阅读
问题/讨论
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AI回答:
对于这种情况,以下是一些可能的开发策略:

1. 回顾和分析过去的合作:回顾与这个客户的过去合作,仔细分析出现问题的原因和瓶颈,以便找到解决的方法。

2. 定位和调整产品定位:了解客户在南非市场的竞争环境和需求特点,针对这些信息重新调整产品的定位和市场策略,以提高产品的竞争力。考虑与客户目前售卖较多的产品进行差异化,找到产品的独特卖点和优势。

3. 与客户建立更紧密的合作关系:除了提供产品以外,可以考虑与客户合作,共同开展营销活动,提供市场支持和宣传帮助,增加产品的知名度和销量。

4. 寻找其他分销渠道或合作伙伴:在南非寻找其他分销商或合作伙伴,扩大产品的销售渠道和推广范围,增加销售机会和市场份额。

5. 加强与客户的沟通和交流:保持与客户的良好沟通和密切联系,了解他们的需求和问题,及时回应客户的邮件和询问,建立长期的合作关系。

6. 提供更好的售后服务和支持:除了产品质量和价格的优势外,提供优质的售后服务和技术支持也是开发客户的关键因素。确保客户在使用产品过程中遇到问题时能得到及时解决和支持。

7. 继续尝试建立合作机会:即使目前的开发信和聊天没有得到明确的回应,仍可以尝试与客户保持联系,了解他们的新需求和市场动态,找到合适的机会重新建立合作。

记住,开发客户是一个持续的过程,需要不断的努力和尝试。有时候需要更多的耐心和时间来赢得客户的信任和合作机会。
2023-07-04
追问:
  • nikita880406
    最佳答案 试着把你们了解到的市场比较热销的产品,统计一下,分类报价。然后告诉客户感兴趣哪个,可以再次报价。一是让客户知道为了跟他客户,你们做了工作;二是间接了解他的新需求。
    2023-01-04
  • 催全球
    可以走在客户的前面,不要等客户提出新的需求,可以先针对产品,找一下最新、最潮,性价比可观的率先推荐给客户,看对方的意向,被动等待不如主动出击。
    2023-01-13
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
  • 领跑小蜜蜂
    去年,我接待了一个来自南非的客户,数量对我们来说还可以。客户属于经销商的范畴,他们在当地做的还可以。当时跟我们下单后,他们又回购了几次,其实也证明了这个客户还是有一定实力的。所以你恐怕很难从客户这边买到其他品牌,因为客户这边确实有直接从工厂拿货的实力。你能做的就是知道你的产品卖得慢的原因,看能不能修改。更新你的产品是最重要的,这样客户才能更好地销售它。否则很难有突破性的发展。
    2023-01-06
  • 谭宸螭
    分两种情况讨论:
    第一是客户的市场饱和。很多时候市场达到饱和以后,就存在滞销的情况。
    第二是价格、质量问题。通常来说做生意就是考虑价格与质量,如果这块没有优惠与保证,就没有订单了。
    对策:
    第一询问原因。先了解市场行情,多与客户沟通,争取与上级领导直接联系,直接了解客户的需求减弱的原因,有针对性的处理问题。
    第二是报价新品,给优惠策略。既然客户说之前的滞销,那就报价新品,争取下单机会。给客户相应的折扣,争取先拿到订单,后面再深入谈讨。
    2023-01-05
  • nanguan
    一个南非的分销商,属于一个比较大的客户,但是现在订单很少,客户告诉了原因是因为你们的那款产品卖的比较慢,那你都已经知道原因是什么了的情况下,那是应该主要以解决你们这个问题为主,而不是告诉客户你们可以帮忙购买其他产品。你可以推出你们公司的产品,而不是其他品牌的,其他品牌你哪怕可以拿到很好的价格你也是转了一手,客户那边根本没有必要要找你购买。另外还有就是你们的那款产品是否还可以怎么进行一个更新迭代更好的拿下客户也是你要思考的问题。
    2023-01-04
  • alex.yin
    一个南非的代理商,之前下订单量还不错,但是回购速度较慢,后面甚至都没有回购了。那其实你联系了客户,客户那边也告诉了你这个具体原因了,一个是客户也分销其他品牌,那么相对而言这个客户并不是专门分销你们的产品,那么下单少是很正常的,所以你这个的话你要清楚你除了你们产品之外你们还有其他品牌的竞争对手。另外就是你想要帮客户找其他品牌的话那么是不太现实的,你只能跟客户销售你们的品牌,那么你要做的就是更新你们的产品,使你们的产品更好的在当地销售。
    2023-01-04
  • johnwang
    去年接了个南非的客户,量对于我们来说还算可以的,客户是属于分销商那一类,在他们当地做的还可以,当时跟我们下了订单之后回购了几次,那其实证明这个客户还是有一定实力的。所以你想要给客户那边购买其他品牌恐怕是比较难的,因为客户那边确实也是有这个实力可以直接找到工厂那边拿货,你能做的就是了解到你们这个产品卖得慢的原因,看看是否可以进行修改一下,更新一下你们的产品以便客户那边更好的销售才是最重要的,不然的话是很难去进行突破开发的。
    2023-01-04
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