HTS code 货代写错，我来赔偿还是货代赔偿？

俞子萱
you he been using the incorrect hts code, and dhl has charged us $31.50 on awb ******, and $209.70 on awb 7******. we he to pay these charges so that our dhl account will not be suspended, but i think it would be right if we deduct these amounts from our future wire transfer. if you use the proper hts code, the shipment should be duty free. please advise. 是货代写错了hts code,导致客户多交了很多关税，是需要货代赔偿还是我来赔呢？我已经将钱给客户，不知道是否需要管货代要这笔钱
货代 DHL 关税 外贸术语
2013-07-24 1448阅读
问题/讨论
回复（14）
我要向AI提问
AI回答：
根据您的描述，是货代填写了错误的HTS代码，导致您的客户支付了额外的关税费用。在这种情况下，通常情况下应当由货代承担责任并进行赔偿。您已经向客户支付了这笔额外费用，您可以尝试与货代联系，要求他们进行赔偿并退还给您这部分费用。您可以向货代提供相关的文件和证据，如正确的HTS代码和付款证明等，以支持您的要求。如果货代拒绝或无法按要求进行赔偿，您可能需要寻求法律咨询或寻求其他解决方案来维护自己的权益。
2023-06-28
追问：
  • May.Guo
    估计你和货代再沟通，对方也不会承担的。你可以让你老板出马找货代，也许还有点用。
    2013-08-20
  • Mark7
    客户已经到货了，付了费用，只能以后多加注意了
    2013-08-20
  • Sandy13
    谁出错谁负责
    不过这货代如果不是你们经常合作的 估计很难得到个好的结果的 所以我帮客户问运费的时候 宁愿找合作久的 贵点就贵点了 至少服务好
    2013-08-20
  • ANIL.PALOD
    谁出错谁的责任撒
    2013-08-19
  • Alice7
    HS编码写错了
    你可以先和货代沟通是否能更改的，实在不能更改只能协商解决问题的了
    不过HS编码报关好了估计更改有难度的了
    祝你好运
    2013-08-19
  • rebecca10
    还在未给我明确回复，一直说再查查看，但时提到赔偿问题，他便没了下文
    2013-08-18
  • yu.hx
    所以还是得找比较大的货代,一般是货代的责任都会承担的啊
    2013-08-18
  • ly
    如果是货代的原因 是应该由货代来赔偿的 但是一般货代不会赔
    2013-08-17
  • HU8
    确实。。。

    还是合作多年的，可信一点。。。
    2013-08-17
  • gaur
    你信不信货代跟你扯皮？如今敢负责的货代没几个了，他们能赚一笔是一笔，能坑一个是一个 宁愿放弃一个客户 也不愿意去赔偿 简直龌龊



    现在的货代行业给我的印象坏透了  所以我不想去发新货代
    2013-08-16
  • diego4
    多谢，我已经货代了，但是他一直在推脱，我也实在不想认栽，继续和他沟通呢，郁闷
    2013-08-16
  • Jeff.Marois
    多谢，我已经货代了，但是他一直在推脱，不愿给赔偿
    2013-08-15
  • chehao
    找货代吧，这是他们的错，该承担的还是要承担的！
    2013-08-01
  • 梁小姐
    谁出错就谁付钱,货代写错了当然是贷代承担
    2013-07-30
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