外贸信任问题

Nick
开发了几个外贸客户,公司没有阿里巴巴国际站,就一个独立站,社媒开发,搜索开发。几个客户反馈信任问题很难信任直接在paypal或者银行账号打款,请问大家是如何跟客户沟通,让客户下单打款的
2022-10-24 1466阅读
问题/讨论
回复(4)
  • tina26
    开发了几个外贸客户,公司没有阿里巴巴国际站,就一个独立站,社媒开发,搜索开发。几个客户反馈信任问题,很难信任直接在paypal或者银行账号打款。那其实这个主要是客户没有和你们合作过,对彼此的一个不信任是很正常的。你其实是可以给客户发一下你们公司的信息,比如说一个工厂图什么的,或者跟客户说可以来验厂都是可以的。现在客户那边没有办法过来验厂,那么可以让她们的货代或者第三方机构上门验厂也是可以的,你可以通过这个方式来取得客户的信任。
    2022-10-28
  • Manoj.Manoharan
    那这个的话存在信任问题是很正常的,比如说是否可以做先支付30%定金,尾款见提单复印件支付。很多客户第一次合作都是存在一个信任问题的,你要想办法打消客户的顾虑,客户无外乎觉得你们有可能是不存在的,怕付款了就找不到你们了。那其实你可以证明给客户看你们是真实存在的,比如说拍一些工厂图片,还要一些你们参展的照片什么的都是一个证明。另外就是邀请客户那边上门验厂等等,让客户对你们有信心,这样子才更利于客户那边打消顾虑给你们下单。
    2022-10-28
  • MIKE.feng
    那这个就是一个信任的问题了,你这个信任的话只能是去打消客户的顾虑,看看客户那边是想要怎么处理。一般来说就是一个付款的问题,第一次合作的客户,如果你觉得比较可靠的话,其实是可以跟客户说做30%的付款,70%的尾款见提单复印件支付。还有就是你可以跟客户说他们自己安排货代,到时可以让货代来帮忙上门验厂,或者说信用证什么的也都是可以的。这样子的话是可以打消掉客户的一部分顾虑的,或者说可以看看客户那边有什么建议,但是不管怎么样还是收款风险要把控。
    2022-10-28
  • 催全球
    公司成立多久了?有没有做个国际认证等,如果能有自己的专利就好了,还有就是找专业机构出具一份自己公司英文版的企业信用报告,看看管不管用~
    2022-10-28
    催全球商账业务板块由格兰德团队运作,公司成立于2006年,在北京、青岛、深圳、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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