外贸之实例分享如何写客户跟进信-----客户了样品或报价单后没下文怎么？

昨天回头跟踪手头上那些有段时间没的客户，发现有好些自从了样品和报价单之后就没了下文，毕竟是付出成本的，这样的客户如果放弃太可惜，所以就写了一封通用的email一个个发给他们了。 今天早上上班发现邮箱很多信，基本上都是复我昨天的邮件的，有些客户解释说已经把资料给了他们的客户，他们也在等客户的回复，有信息会通知我；有些说我们的产品他们已经bear in mind，需要会通知我们；还有些直接说产品不是他们需要的等等。。。对了，还有两个叫我发新报价单他们的。 不过大部分客户都提到一句话，很抱歉因为忙，忘了跟我说了！ 自己感觉我这封发样品和报价单后客户跟踪email写得还算可以~呵呵，今天也就贴出来给大家参考一下，信内容如下： dear : as we he not heard from you since we sent you our free samples（这里有些客户换成报单price list) of pedometer, we wonder whether you require further information before deciding to place an order. our pedometer has important price advantages as we are a professional pedometer supplier since 1993, however if price is not one of your problems, our digital motion sensor pedometer may suit you better, which is more accuracy and get better quality. if you need any further information, please free to let us know. you may be sure that whichever of your decision, you would receive personal attention and the best possible advise. 外贸，一般都经常会碰到上面的情况，发了样品和报价单后，客户却一点消息都没有，其中的原因很多，我们也不需要去猜，我的法是，我会发三次信跟踪，如果三次信之后这个客户连一封都没复，那可以证明这个客户不是潜在客户，基本上也就dead了，往后我不会单独发信找他。 但放进垃圾扔掉也可惜，所以我会把这样的名单发进群发名单里面，碰到要群发的时候会发封信打下招呼，至于有没有下文，就听天由命了！ 客户跟进信就写到这里，希望能有几句给你用到，over~ 文章作者：pedometer 本文首发地址：zllpmyyz=_/r=vi_okgyp?vkg?l?wz- 版权所有 ? 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处！