DHL走货去土耳其，公司名称写错了，怎么？

孟娜
我发去土耳其的货，因为dhl快递单上的公司名称写错了，上没有写公司名称，现在在海关那里，客户清不了关，说是要土耳其驻中国的领事馆签字盖章证明这个是我们写错了，可我了，他们说要先找贸促会，我也问了，但需要一个月的时间那个证明，还要1400元费用，程序也相当的麻烦，如果货退回来，费用也相当的高，但如果再不清关，货就被海关没了，大家有没有遇到同样问题的，并且解决了的，请指教，速回，谢谢！
海关 DHL 清关
2013-08-28 769阅读
问题/讨论
回复（4）
我要向AI提问
AI回答：
建议您与DHL联系并解释公司名称写错的情况，询问是否可以更改快递单上的公司名称。如果DHL同意更改，则您可以提供正确的公司名称，以便帮助客户清关。如果DHL不同意更改快递单信息，则建议您联系中国驻土耳其领事馆或当地贸易促进委员会，咨询是否有其他可行的解决方案。同时，建议与客户保持联系，告知他们当前的情况并寻求他们的理解与配合。
2023-06-27
追问：
  • Michelle.Lima
    为什么上没有公司名称，DHL快递单子上会有公司名称呢？
    2013-08-29
  • cyhen.re
    额。。。电话号码和地址没错问题不太大的。。
    2013-08-30
  • Serphira.Huang
    下次小心点了
    2013-08-29
  • 丰冉化工快递
    还不如让客户请个清关去清关。费用还便宜了。
    2013-08-29
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