两个客人来访,预算下单几率

Sergey
本人入行1年半,前一年跟单,跟单后期有接触业务的事情,真正始全接触业务是近半年。是新人菜鸟一只,请求各位大侠指导指导!! 客人一:今年春交会客人,澳大利亚的客人。广交会后主动发邮件过来,给了样板费要了三台样板,测试什么都没有问题。客人要的数量已知(数量挺大的),但是什么牌子,终端客人的牌子暂时不知(但是我能猜到他什么牌子,这个牌子是不错的),客人是中间商。现在跟到的步骤是帮客人产品认证的价格,其余条款,最终价格,后服务还没谈。客人8月中下旬来中国,顺便去我们公司(估计主要目的是去我们公司的)。 大家觉得此次客人到我们公司的目的是什么呢?砍价?谈条款?看厂?下单?大家觉得下单几率是多少呢? 我到时候要怎样准备才能赢得客人的心呢? 客人二:日本客人,这客人跟了2个月都不到,但是跟得很紧,几乎一天一封邮件。客人付了样板费,要求样板8月初寄出,也是8月下旬过来提出产品的问题。客人的数量也知道(数量不多,但是客人比较专业,是终端客人),客人叫了我发包装资料给他参考。请问这个客人的下单几率又有多大呢? 请各位指导指导!!样板我寄不少了,老实说我手上的客人来过工厂的一共有3个,但是其实他们走了之后我就感觉可能性也不太大,但这两个客人是我暂时来说算是跟得最好的,我希望通过努力赢得客人的心。求各位前辈帮帮忙,谢谢!
2013-09-01 390阅读
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AI回答:
对于第一位客人,他到访公司的目的可能是为了进一步了解你们的生产能力、技术水平,认真审查产品的质量,并寻找合适的商业合作伙伴。考虑到他已经购买了三台样板,下单的可能性应该比较高,但还需要考虑他的商业需求和预算。

要赢得客人的心,你需要做好以下几点:
1. 准备好相关的资料和证书,并为客人展示你们的产品和生产过程。
2. 明确客人的需求,据此提供个性化的解决方案。
3. 与客人建立建设性的沟通,建立互信关系。
4. 主动了解客人的反馈和意见,以便及时制定需要的调整和改进。

对于第二位客人,他们是终端客户且跟进较紧,建议你在向他们提供产品方案时,多考虑他们的需求和要求,以便在解决问题时更加敏锐和及时。如果需要,你可以在产品规划和交付方面提供个性化的解决方案,并与客户建立更加紧密的合作关系。

总的来说,赢得客人的心是一个长期的过程,需要建立良好的沟通和信赖关系。不断学习和提升自己,拓宽业务视野和知识面,并持续提供创新和高质量的产品和服务,是向成功迈进的关键。
2023-06-26
追问:
  • Muhammad.Ahsen.Raza
    你这两个客户应该都是真实客户,就是确实有采购意向的,日本客户如果你的样板能够符合他们的要求的话,我估计下单的机率是很大的,他们一般是有的放矢的,不会无用功,除非你们的产品不能满足他的要求。
    至于澳大利亚的客户,如果他已经对你的样板表示满意,那他过来大概就应该是考察你们的生产能力,谈价格这方面了。因为是中间商,量又大,所以这个可能需要更复杂一些。呵呵。
    2013-09-02
  • ms.zhang
    不会这样子沉下去了吧?!
    2013-09-03
  • ycp
    谢谢您的回复。是的,虽然日本的跟进的时间比较短,但是沟通得比较好!但是澳大利亚这个客人看上去更有诚意!前辈你觉得我该准备什么呢?我有点紧张,因为之前的都失败了。
    2013-09-02
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