紧急求助,货物已到港,客户却把款打给了骗子,我该怎么?

Mayank2
非常紧急的事情。本公司在到国外30%预付后,货,发货。然后发给客户提单的副本,要求客户付款。随后客户告之已经付款,我们这边一直未到,客户就把付款明细和往来的邮件copy给了我。核对后,我发现与客户所的邮件(关于付款内容的)都是与我非常接近的邮箱地址,但签名和公司名称与我的一模一样。也就是说山寨了我的邮箱,只有微小的差别。 现在货物已经到达了国外的港口,但是货款客户却打给了骗子。客户现在已经报警,但他不愿意再支付货款,他想先提货,然后等款追回来再给我们公司。但是如果追不回来怎么呢?我该怎么?
2013-09-09 1080阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
非常抱歉听到这个情况,这是一个非常麻烦的局面。以下是您可以采取的措施:

1.与客户协商:您应该与客户保持联系,了解客户付款情况,如果客户愿意先提货并在货款追回后再支付货款,您可以协商此事。但请您确保您与客户之间的信任关系得以维护。

2.与银行联系:您应该立即将此事报告给您的银行,通知银行拒绝接收与此次交易相关的任何付款请求,以防止更多的坏账发生。

3.寻求法律援助:您可以与当地律师联系,以获得有关维护您的权益的法律建议,了解如何向司法机关报案,并寻求追回货款的方法。

总之,您应该采取措施确保您的利益得到保障,同时协商与客户以确保合作关系仍然稳定。
2023-06-26
追问:
  • Colin3
    先问问你老板愿不愿意承担,等下你想的很完美你老板甩都不甩你.
    2013-09-20
  • kobe.lue
    比较可悲..传水单哇
    2013-10-12
  • 努力再努力
    交给老板咯。。
    2013-10-12
  • KENT.AI
    我不确定是不是他在骗我,但是我应该怎么弄才能知道客户是真的被骗还是自导自演呢?
    2013-10-11
  • Chen.Ben
    你确定客户没有在骗你吗???
    2013-10-10
  • Chen.Ben
    和你老板商量下,看看你们老板能不能和客户那边协调下,祝你成功!
    2013-09-21
  • IS.Kang
    让老板定夺
    2013-09-21
  • 路琦
    现在骗子的骗术太高明了,让这些人都防不胜防,对楼主表示同情呀
    2013-09-20
  • RobertXue
    先报警,然后协商,一人一半
    2013-09-19
  • Linda.Hanke
    哎,又是外贸骗子!!这种事除了双方协商解决,没有其他法。而且被骗走的钱八成都没戏了~~LZ节哀顺变啊~~~
    2013-09-19
  • eddyngiam
    如果放货的话货款回来肯定比较困难,还是再跟客户商量一下,看是否能共同承担损失。
    2013-09-18
  • 努力再努力
    遇到了骗子,可悲~只能跟家协商吧
    2013-09-18
  • 你既然没到钱,就不能放单啊。
    2013-09-10
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