数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
遇到问题了 款未 货被客户提了
去分享
写回答
遇到问题了 款未 货被客户提了
胡建兰
客户类型: 是一个美国客户,犹太人,给我们工厂的订单挺多,具象的说,他的订单金额差不多是我们公司年入的65%的比例。 背景: 1.fob 2.客户在南京有,当时出提单时,由于客户的款是打至南京那里,一个香港的公司,所以托书和提单的shipper都是香港的一个公司。 事情状况: 9月5号,一个40gp的柜到港,催款时客户一直在拖,今天款还没到,但是跟踪到货物在11月已经被提了。我们公司根本就没出任何电放保函。 目前,这个客户还有另两批货在途中,货值大约6万美金左右。仓库大约还有一个高柜的货,另外大约还有2个柜的订单,但是都是没有付定金的。 无论如何 ,现在这批货被客户提了,款没付,不知道怎么了? 希望大家给点建议,现在我们公司应该怎么,如何追回款? 谢谢 。
订单
提单
FOB
2013-09-28
1048阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(13)
我要向AI提问
AI回答:
首先,您需要确认货物确实已被客户提走了并且收到了货物,可以与海运公司和目的地的代理联系确认。如果是已经提走了并且收到货物,那么现在需要尽快与客户联系解决款项问题。建议您先通过电话或邮件与客户沟通,了解为什么未能按时支付款项,并寻求尽快解决的方式,比如可以催促对方支付欠款或者提出分期付款的方案等。如果客户不愿意配合或者一直拖延,可以考虑寻求法律途径解决,比如请律师咨询控告对方违约和拖欠款项等问题。在处理此类问题时,一定要注意保持良好的沟通和合作关系,尽可能地维护客户的利益,同时也要保护自己的权益。最重要的是在今后的业务合作中更为慎重,并尽可能规避此类风险。
2023-06-25
追问:
追问
展开全部
Joe.Min
1)立即通知货代,已进仓的货物延迟出货待通知;2)立即通知货代,2票在途中的货物如没有你们公司的电放保函任何人不得提货;3)立即质询货代,为何在无电放保函的情况下放货?4)及时客人,问清楚不付款的原因,另外也如实告诉客人因为上一票货款未到,现在公司决定把剩余的货物停发。
2013-09-28
0
0
Fiona.Lau
别再放货了,等到那笔款再放货。继续催客户吧。
2013-10-21
0
0
Susan.Ye
你们胆子确实挺大的,货代不是你们的,提单上shipper也不是你们,定金都不就出货。
再大的客户我们也不敢这么。
2013-10-21
0
0
jay10
只能加紧催款了。货都被提了。
2013-10-20
0
0
habib.ahmed
你这是走的货代公司吗?货代公司你的还是客人指定的,没有提单怎么能提货啊?船公司怎么这样啊
2013-10-20
0
0
GABRIELA.MORALES
老客户了,也这样子,防不胜防呀
2013-10-19
0
0
Ner
一个客户占年入的65%?太恐怖了吧 这样就算白给他也没法 还得继续下去
2013-10-19
0
0
Nick11
请问正本提单还在贵公司手里吗?还在的话就去起诉签发提单的货代无单放货
2013-10-18
0
0
Charles2
你好 这个客户和你们合作这么久了 你应该信任他们
2013-10-13
0
0
Jason39
现在的公司怎么都这么大胆啊。。。太可怕了。难怪很多正常运作的工厂都接不到订单了。。都是这样养叼了客人啊 你们
2013-10-13
0
0
alex.wang
你们公司胆子也太大了..还是说你们公司对客户的信誉很有信心?
想问下贵司跟客户合作多久了?如果久的话,给客户一个台阶,然后在等货款.
如果合作不久的话,个人感觉很危险.
2013-10-12
0
0
Jason7
你这样的情况,除了客户讲信用,给你把款付了
你没有任何其他对付他的法
2013-10-11
0
0
Joe.Min
重点是搞清楚客人为何不付款,是产品质量问题,他们自己公司财务问题,还是客人诚信问题....如果这个客人真像LZ说的量很大,订单额占到你们公司销的65%,至少说明这个客人跟你们合作很长时间,我觉得应该是他们公司财务出现问题,及时跟客人吧。
2013-09-28
0
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
热门悬赏
更多
20
夏季来临,跨境卖家如何选择爆品?
4
计划做二手公交等出口,请各位大佬指点
3
出口面料到印度需要做原产地证COO?
最新回答
是谁坚持上了4天班的?是勇敢的我
是谁坚持每天发开发信骚扰客户的?是我 哈哈哈...
Sunny11
11小时前
夏季来临,跨境卖家如何选择爆品?
进入夏季,就是园艺和运动户外类目是旺季,做这两个品类的商家要抓住机会。MomentumCom...
一八供应链
13小时前
夏季来临,跨境卖家如何选择爆品?
天气逐渐回暖,马上就要进入夏季了,卖家们如何选品可以赶上这波福利呢?标配是爆款泡泡枪、各种户...
泰安新华锦
18小时前
相关问答
催全球
发表1835
等级:L6
开大单是怎样的体验?
你开过的最大的单是多少钱?有什么经验可以分享下吗?如何拿下大客户、大订单?
2
2天前
催全球
发表1835
等级:L6
做外贸一直不开单?问题出在哪?
外贸新人是不是都有新手运,为什么有的人很快就能开单,有的半年都不开单,多久开单算正常?
0
3天前
催全球
发表1835
等级:L6
你经历最大的外贸订单多大?
哪个国家的客户?后续有没有继续下单?你认为哪个国家的客户最nice?
1
1星期前
shirley23
发表34
等级:L0
关于电放提单出现错误的问题(有做过尼日利亚客户的么)
各位大佬,有熟悉尼日利亚Tin Can港口的吗? 出口的螺栓和螺母,英文应该是BOLT&NUT,但是不小心打成了BLOT&NUT,由于太过相似后期也没检查出来。 中国这边正常清关放行没有问题,开船后,电放提单下来,发给客户,客户说这个名称打
1
2024-04-10
催全球
发表1835
等级:L6
订单超过多少钱,你才舍得花钱调取客户的企业信用报告,辅助交易决策?
你是做基础背调就合作,还是说会做深入的资信调查?你重点关注客户的哪些信息?
0
2024-03-26
Kate.Ye
发表44
等级:L0
提单相关问题
提单正本有一个柜子写RA ,订的是RH,货代说不影响提货,这会不会给客户产生麻烦?还有一个问题货代给出的理由是因为这次提单代码不一样RA也是冷柜。我不是很了解这方面的问题
3
2024-03-18
邦友1710657076487
发表1
等级:L0
国内外贸公司出口是否可以和工厂做FOB,和国外客户做CIF?
国内外贸公司出口是否可以和工厂做FOB,和国外客户做CIF?本人外贸小白,求大神指点。收款、提单、具体如何操作,财务发票如何做进项和出项发票,如何缴税
1
2024-03-17
催全球
发表1835
等级:L6
有消息称,越南出口订单正在回升?欧美的需求是回暖了吗?
你的欧美客户最近有下单吗?需求量增加没?市场有改善了?
0
2024-03-05
yyxiezhen
发表2
等级:L0
速卖通如何把订单量提高?
速卖通如何把订单量提高?
1
2024-01-17
催全球
发表1835
等级:L6
外贸不景气,订单减少,是不是拖欠货款的客户也就相应减少?
如题,这个逻辑对吗? 还是建议做外贸的朋友,这两年减少赊销交易,越是下坡路越要守住底线,做好风控。
7
2024-01-08
邦小编
发表1254
等级:L4
谈谈今年大家的外贸业绩怎么样?
2023即将结束,今年外贸市场依旧惨淡,大家一起来聊聊今年的业绩如何,什么行业比较出口比较好?
8
2023-12-11
催全球
发表1835
等级:L6
船东提单和货代提单有什么区别?
对于出口商而言,两种提单都可以作为议付单据使用吗?银行都会接受吗?
1
2023-12-11
邦小编
发表1254
等级:L4
圣诞前,还有爆单的机会吗
圣诞节即将到来,对于冷淡的外贸市场来讲,在2023最后一个月,还有爆单的计划吗?
8
2023-12-06
crine
发表23
等级:L0
请教:柜子装不下 & SWB提单的问题
新客户,要求我们出货到不同地方。因为有装柜要求,我问过工厂第1个1个高柜只能装下65立方左右,而客人的订单有68.2立方;第2个小柜大约只能装到26立方,但是客人的货有29.4立方,根本装不下。昨天发邮件给客人已读不回。第一次出货就要求我们
4
2023-11-13
刘会琳
发表34
等级:L0
贸易公司人民币采购和美金采购区别
我们是化工贸易公司,人民币采购和通过境外公用司美金采购有什么区别? 为什么很多工厂愿意接受FOB美金采购,而且价格比人民币更有优势?
4
2023-11-09
kevin.mahabir
发表33
等级:L0
外贸怎么做啊,有没有一套流程啊,FOB C
想学习国际贸易石化。 有老师没有?
5
2023-10-19
Megan.Sackal
发表40
等级:L0
FOB 广州,是把货送到港口就行了吧
客人要我报FOB费用,我就报了FOB 到广州,那么接下来,我只需要把货送到港口就行了嘛? 还是需要让客人找货代装船呢?
7
2023-09-25
Levi.Lin
发表30
等级:L0
MSK,有中转条款的到港免用箱天数,有哪位大神懂?
请问南沙-贝拉,走MSK,到贝拉后陆运中转到赞比亚,提单上有中转条款,中转方式使用卡车,目的港免用箱是30天,这30天是从卸船开始算吗?还是从堆场提出来开始算? msk免堆存和免用箱是一起算的吗?贝拉港免堆存是多少天?免用箱30天外还可以再
5
2023-08-31
Amer
发表30
等级:L0
请问国外客户延期提柜,需要多少费用
如题,请问国外客户延期提柜,需要多少费用?主要有哪些费用? 一票货客户因为提单晚到可能会延期提柜,想知道大概会产生多少费用,如有必要帮客户承担一部分
7
2023-08-15
邦友1690610058214
发表3
等级:L0
FOB客户要求我们直接向马士基订舱
FOB条款,客户要求我们直接向马士基订舱,客户没有指代,应该怎么操作呢?
2
2023-08-06
已经是最后了
TOP