有谁知道客户这个到底是什么意思？

陈志斌
:') :') :') :') 客户发过来的内容如下： I can't to recivet this fabric. Can You change Your invoce from FOB SHANGCHAI to CRF GDYNIA or CIF GDYNIA, becouse i he got no invoce for spedytion- transport. And I stuck. Plese, help me quicly as soon possible. 问题是我们全套单据寄给客户，提单电放件也发给客户了，客户反映提不了货，FOB条款下貌似不会有此类情况出现！ 货是到波兰的港口的，有那位大侠知道大概是什么原因造成不能提货的？要如何解决最好？希望能给点意见和建议！ 在此不吝赐教，不胜感激！谢谢！
FOB CIF 提单 单据
2013-10-10 444阅读
问题/讨论
回复（4）
我要向AI提问
AI回答：
客户是指向你们购买产品或服务的个人或组织。根据客户的反馈，客户无法收到相应的面料，这可能是由于许多原因导致的，如运输途中的损坏或错误交货等问题。客户提出了将发票从FOB上海更改为到GDYNIA的CRF或CIF，这是希望你们负责将货物送到目的地并支付所有费用。您可以与客户联系，确认问题的原因，然后采取适当的解决措施来解决问题。建议在解决问题时尽快回复客户并保持良好的沟通。
2023-06-24
追问：
  • Phoebe3
    客户让你CIF 或者CFR 给他
    2013-10-12
  • Vivis
    楼下的来回答。
    2013-10-13
  • 谢来宾
    那原来FOB 的外销（Commercial Invoice)，临时改成CIF，货已经到对方港口了，这样能改么？是不是要通过货代改还是别的方法？
    2013-10-13
  • 龚亚楠
    好像是波兰的CIF报价和给他， 水平有限也没看特别懂轻钢别墅
    2013-10-12
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