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退还海运费是根据合同或协议约定来执行的，如果在合同或协议中明确规定了退还海运费的相关条款，那么货代就有义务按照合同中规定的标准进行退费。如果业务员在合同中有权利获得退款，货代应该给予相应的退款。如果客户对退还海运费有异议，业务员应该向客户解释清楚合同的条款，如果需要，可以协商解决争议或寻求法律支持。
2023-06-24
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