怎么说服客户付余款发货?

Jie.Yang
各位大神,我是机械的,一个谈的不错的客户了pi跟我说:once i paid 70% balance before shipment, how sure am i that i will receive the cargo? it is not possible to pay the 70% once the ship has docked in our port. 站在客户的角度,我也知道客户不放心全款付了我们不发车,可是我们也担心发了货,客户不付余款 怎么能说服客户呢?让客户相信我们呢?公司一直都是到70%余款发货的
2013-12-02 1567阅读
问题/讨论
回复(9)
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AI回答:
您好,可以尝试以下几点来说服客户付余款发货:

1. 解释合同条款:可以向客户解释合同中有关货款支付和发货的条款,例如双方都根据合同约定付款和发货,因此客户应付余款以便交付货物。

2. 信誉、口碑:您可以向客户介绍公司的历史和过往交易记录,以及公司在行业中的口碑和信誉,以此来证明我们的公司是一个值得信任的公司。

3. 通过仲裁解决争议:如果客户仍然对货物到达的疑虑存在,可以提议在合同中加入仲裁条款,以此来解决任何争议。

4. 提供相应的保证:可以承诺为客户提供货物交付后的支持和服务,以此来证明我们公司与客户的合作不仅是单一交易,而是长期合作关系。同时还可以提供压金、应对可能发生的意外等保障措施,以证明我们处理问题的能力和意愿。

希望上述建议对您有所帮助。
2023-06-23
追问:
  • Mark的外贸笔记
    你就说可以给客户拍视频或者视频给他看看产品是啥样的,装箱发货流程,让客户放心。还要给客户看好评截图,看一些合作大客户名字,这样保证让客户安心。
    2022-02-25
  • Wendy
    想要说服客户支付70%预付款的话,其实和全款没有太大的区别的,这个就要看看客户是否老客户了,如果是老客户的话,还有可能的,但是如果真的是新开发出来的客户,我个人觉得可以说服客户的几率是很小的,而且现在市面上因为是疫情的原因,即使是老客户的关系,大家都还是不放心的,因为不是说不放心合作双方,而是说对现在的形势是没有信心的,因为疫情的原因,很多事情不是个人可以控制的,一旦合作方破产了,那么真的是欠货两失的呀,你们只能尝试说服客户,真的不行的话,只能考虑更换条款啦。
    2022-01-24
  • firman
    一般来说,很少有客户可以接受百分之70的预付款的,因为在协商支付条款的时候,其实大家都是想要站在自己的立场上去考虑问题的,所以说如果你们买卖双方都是一味的只是考虑自己的利益的时候,那么真的这个单子很难成功的,所以一般都是最后一个比较折中的办法的,你可以采用现在市场上比较常见的前TT的条款啊,这个条款是客户支付预付款的,可以是百分之30,也可以是百分之50,这个就看你们之间的协商啦,如果订制品的话,那么预付款一般会要的高一点,这样双方都可以接受的。
    2022-01-24
  • Cloris.WANG
    你们是做机械的,其实机械类的产品本来就属于大宗类的产品的,或者真的是比较大的,所以说其实你们买卖双方对于风险都是比较担心的,如果说你们坚持要百分之70 的预付款的话,那么我估计客户不会同意的,那么你们的合作就基本上是黄了的,那么应该怎么把呢?可以换另一种付款方式啊,你们可以做信用证啊,要求客户找一些国际大银行作为开证行啊,做即期信用证,这样就没有什么可担心的啦,一般支付方式都是需要双方来进行协商的,不可能说单方面就可以决定的呀。
    2022-01-24
  • wang.fh
    那其实你这个新客户的话,最好还是要收齐全款之后再进行出货,不然的话到时很有可能有问题的,这个是没有办法去进行控制的。就哪怕你能控货,那到时如果客户弃货了对你来说损失会更大。那么你这个情况下,你可以跟客户说让客户来安排运输,那么就是他的指定货代来安排运输了,你们只要收齐全款之后他们的货代就可以来进行提货出货了,那么这个就不需要担心你们是否放货了。你可以让客户货代先订舱,然后等到收到款之后就放货也是一个解决办法。
    2022-01-24
  • Nayyar.Ansari
    现在你们没有合作过,客户有这个担忧也是很正常的,毕竟是跨国,如果付了钱你们不发货的话,那么他们要过来追讨的话也是一个比较不现实的问题,所以说你们这个呢,是要想一个综合的办法来进行解决的。比如说你是可以给客户那边一个案例的,像你和他们国家哪些比较出名的公司,是可以列举几个给到客户,那么这样子也相当于给你做了一个信任背书。还有就是要么就是信用证的支付方式其实也是可以的,因为这样子的话就银行作为中介,大家都放心。
    2022-01-24
  • jacky7
    现在第一次合作,客户担心付款了你们不出货,你们担心出货了客户不付款,这个是一种很常见的事情。因为在大家没有合作前大家都是没有信任基础的,这个顾虑是很正常的。那么首先你可以跟客户说一下你们现在公司的目前地位情况,比如说在中国排名多少,规模多大,然后都和客户国家哪些客户合作,那这个都是给客户了解一下你们的背景,增强对你们的信任问题。其次就是运输问题,你可以让客户那边找指定货代安排,然后你们收齐全款再放货也是可以的。
    2022-01-24
  • 邦友1639538955395
    及时的打效顾客的顾虑
    2022-01-24
  • Gokhan.AKSOY
    Nobody knows?
    2013-12-03
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