电话访问客户

在找到真正的目标客户，或者通过邮件有过一两次沟通后，可以直接电话沟通客人。主动提出寄样品测试的要求。了解目前客人的采购习惯或者采购方向，例如 多久采购一次，一般的采购单价是多少，对付款方式有什么要求，包装以及其他当地进口条款的要求等。电话沟通的方式比较直接，但是听电话的人未必是最终决定采购的人，同时专业的客人一般问的问题也比较尖锐。所以会先打电话过去，大概介绍我们公司的产品，希望产品资料供他们参考。在3-5个工作日之后，邮件或者电话主动询问了解的情况，提醒客人我们的资料已经齐备，希望客人可以了解下我们的产品。后续就等待客人告知他们的具体要求，然后再根据目标市场进行一个浮动报价。平均4-6个星期会进行电话回访。