客人把我公司的受益人汇错了

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一个中东的客人把受益人汇错,钱已经到银行,银行要求汇出的银行写更改函过来,12月3号发的,到时候这边银行更改函还没到,是要求把钱退回去呢,还是继续等待,银行人员说,中东那边更改过来,1-2个礼拜都有可能的,
2014-01-05 438阅读
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AI回答:
如果客人已经把受益人汇错了,你可以帮客人向银行提供更正受益人的请求信或更改函,要确保的是信中应包括正确的受益人信息,并对更改后的受益人有明确的说明。如果银行已经要求写更改函,请按要求尽快提供,以确保银行可以及时完成更改操作。如果更改函还未到达,则可以向银行询问预计到达的时间和进展情况,如果时间较长,建议与客人保持良好沟通,及时向客人说明情况,并尽量协调解决方案以避免影响贸易。同时,与客户沟通,告知他们的支付可能会被推迟,以及可能会导致不必要的费用和时间成本。
2023-06-23
追问:
  • Richard24
    有谁遇到过吗,更改过来很慢的.需要等很长时间的这种情况,
    2014-01-07
  • Frank36
    飘过
    2014-01-08
  • Kevin54
    酱油兄,你怎么看?
    2014-01-07
  • daniel8
    客人把更改函发给我了,确实是更改了,客人也是老客人的, 关于时间问题,也特意询问过银行,银行那边说中东过来慢的是有1-2个礼拜之久,让我在等等,退过来的话,是手续费很高,因为还要再汇过来,现在不知道怎么了,一直等着也烦心,哪有这么久的呢
    2014-01-07
  • jing
    退回去的话,客人会再汇过来么?
    一般银行发函更改,2-3天就可以了。
    2014-01-06
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