客人取消单怎么？

现阶段国际金融危机愈发严重，外贸客人取消单是越来越多，往往货好了，或还没有完就来个邮件说要取消单，基本上都是因为客人破产，没有钱了，说取消就取消，但是工厂却只了客人的定金，有些老客人甚至连定金都没有，或者也是很少的10-15%的定金，货都好了，积压了大量的资金，其他客人又不要，想接个大单之类的资金又回笼不了，取消的单稍微大点的，工厂就停产倒闭了，几百号人的工资要付，租金要交，面对这种情况，老板们都心急，这可怎么？ 我们公司去年也是有8个柜的玩具被客人取消单当时两个柜已经上船，工厂已经在第三个柜的货，客人另外还订了两个产品的货，大概5月份的时候，客人发邮件说要取消单。客人说因为奥运会，在严打，刚好玩具是品牌货，客人说查得严，他的几个朋友已经被查了出来，所以必须要取消，听到这个晴天霹雳的消息，业务员马上报告老板，停止工厂的生产，老板和客人是谈了十多天，最后也没能谈下来，乃至客人最后连邮件都不回，甚至一点赔偿都没有，在海上漂的两个柜显然又要退回香港，仓库只有一个星期的免租期，超过了这个期限每天要租金的，这件事情当时我也并不知道，这是公司的机密，只有该业务员和几个高层知道，货值差不多是70万，客人的定金也不多，最后算下来要损失50多万我现在讲的这些基本上都是后来才知道的。 话说遇到这样的事情老板真的慌了，不知道怎么？一方面货到香港后要付租金，一方面资金压了这么多在里头，想接个单子都难，外贸公司大家都知道，装柜给工厂付全款，客人在拿到提单后才能付全款给我们。老板和客人谈到最后的结果后，立马要业务部全部推销这个玩具，采购部这边把工厂的单也取消了，大家都不知道发生了什么事，只是一个劲的推这个玩具，其他该啥啥，还好，我们本身就有库存这行，库存的客人多，当时都是超市客人，但是要一个客人这么多货客人也不，想的价格很低，基本低到订单价的一半，老板当然不了，亏这么多，就这样拖了一个月，还是没有出去，那边租金一天天积累的到几千上万块钱，其他产品又延期出货，客人催，工厂催，想接个大单又接不了，可能也是老板顶不住压力了，于是就半价全部给了美国的一个超市。最后算下来总共亏了有30万的样子。接下来去年的下半年，7-8月是淡季，公司500平方的写字楼每个月租金也是2万多，二十多个员工每个月工资差不多在6-7万，加上七七八八的，差不多要10万块，淡季单又少，利润低，到了10月份公司差不多才缓过来，基本上还是因为服务的客人较多，靠赚客人的服务费才得以撑下来的，总算是过去了，到现在公司慢慢服务起来了！但是如果没有那个取消单我们会走的更快。 我们公司的是采购服务，还有是库存采购，就是这种客人的大量取消单到国外超市，像我们这样的也有很多，量比我们更大的多得是，工厂都叫我们帮着，不出去的也比比皆是，因此倒闭的工厂真的不少，遇到这种情况 怎样最快把库存掉？ 第一：市场上有库存购的行业，先找他们，让他们帮你，至少比你一个人强； 第二：怎么找到他们，基本上在深圳和义乌那边，义乌虽然是小批量较多，但是也有一些大批量的，这些都可以在网上找到的，比方说福步，阿里巴巴，百度等； 第三：不要观望，有人就赶快掉，否则会亏得更多，因为库存的产品无论是什么，只要时间久了就会大打折扣； 以上三招不知道有没有用，希望能帮助到一些人。 怎样防止客人取消单或者减少损失呢？ 第一：首先观望国际市场，比方说客人所在国家动荡大，发生战争等，调整政策等，你就要注意了。 第二：老客人也要定金，不要为了接单操之过急，要亏也要亏少点，拿到提单一定要催客人付款。 以上才总结两点，因为能力有限，实在想不出来啦！！希望能对大家有帮助吧！！