怎么继续跟进要下试订单的客户

andy23
一南非新客户,想下试订单,但数量太少,老板要求再加100个,客户说考虑。然后昨天打电话给客户,客户不在,所以留言了。今天客户还是没任何回复,请问要怎么跟进才好?thx.
2014-01-14 437阅读
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回复(1)
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AI回答:
您好,您可以通过以下几个步骤来跟进这位客户:

1. 发送邮件或短信:向客户发送一封礼貌的邮件或短信,询问他们是否已经做好了决定。在邮件中,您可以提供一些促销信息或有利的条件,以吸引客户下订单。

2. 打电话:如果您之前已经留下了电话号码,您可以打电话跟进一下。在和客户通话时,礼貌地问候客户,并询问有关下单的事宜,同时再次提醒客户您提供的优惠条件。

3. 主动请教:如果您觉得客户的不回应有些奇怪,您可以主动请教客户是否遇到了一些困难或疑虑,并尝试协助解决客户的问题。

4. 给予时间:如果客户仍然没有响应,您可以在一定时间之后再次尝试联系他们。有时客户需要一段时间来做决定,所以您需要给予足够的时间。

总之,与客户保持联系是非常重要的,但也需要注意适度,避免对客户造成骚扰。如果您始终没有得到客户的回复,您可以再寻找其他潜在客户,或者等待时机,重新尝试联系该客户。希望我的回答能对您有所帮助,谢谢。
2023-06-22
追问:
  • Cher
    不要着急,再等等看吧,如果过几天客人还是没回复再问问他怎么样吧?跟得太急适得其反吧?
    2014-12-05
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