第一次接待外国客户,纠结。。。

Lori.Urbatsch
[free][/free]4月8号先去参加了苏州的五金展,到了一些名片。 由于我们要参加一期的广交会,所以客户都没来得及跟踪就去广州了。 第一次去广州啊,心情还是挺激动的,既担心英语表达不行 ,又担心对产品不熟悉会影响客户印象(才始实习,刚满2个月)。 说远了,88我第一次接待的外国客户,巴基斯坦的。 广交会回来,就始跟踪客户,发完广交会的邮件。突然发现苏州的还没发,就再接再厉,客户很快就回了邮件,说还在中国,有参观工厂的想法。 我就趁热打铁,发了份邮件,表达了希望他可以来参观。 第二天就回了邮件,在上海,过两天要高铁来,问我们可不可以去接一下。ps:我们工厂在嘉兴 那是没什么问题的,当晚就回过去说,ok的。 第二天,快4点的时候打电话过来说,在苏州火车站了(不知道他怎么就跑到苏州了 ),我的妈呀,明明说好过两天来的啊,怎么这么快就来了,还有我5点下班的啊,他来了,我就要去接的啊,可是没法啊,那就去吧。 他说,4点的火车,到嘉兴大概5点半吧,跟经理说了一下,经理说好的。 等到5点快到的时候,经理说,好去了,待会可以路上会堵,让客人等不好。就拾了一下,跟着走了。 刚刚出,打了个电话给他,问一下大概什么时候能到,结果他说,火车误点,才出发,我忍。 跟经理说了,经理说,那慢点好了。 结果等我们出发快半个小时候后,他电话来说,火车要在上海站停30分钟,所以今天就不过来了, 。 我当时那个心情啊,无语。。。。 于是就折回去了,还好比平常下班时间就完了10多分钟 第二天到公室里,打手机,竟然有条短信,要我回电话,是那个老外的。 说他已经在嘉兴了,现在在酒店,让我们去接一下。我就急急忙忙的找司机和我一起去,到了酒店门口,去了个电话,说到了,让他下来。 他说2分钟,他的2分钟啊,等与20分钟差不多 下来之后,我呆了大概几秒中,他穿的比较奇怪,毕竟是穆斯林的,可以理解。 对昨天的事情,他也觉得很不好意思,这点还是很口爱的。(我明天继续吧)
2014-01-21 998阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
好的,接下来我会继续关注你的故事。不过先提醒一下,与外国客户交流确实需要注意一些文化差异和语言难点,但这也是很正常的事情,你尽力就好,不要太过纠结。
2023-06-22
追问:
  • samson.song.hui
    今天继续啊,继续继续
    2014-01-27
  • Wang26
    哈哈哈哈,楼主跟我好像呢,但是我的心理素质比楼主还差,楼主加油啊
    2014-03-01
  • Wang26
    对的呐,听力真的太重要了。
    悔恨当初啊。。。。
    2014-03-01
  • mufaddal
    第一次难免出现问题的  我的第一次也快来了 嘿嘿  希望不要太尴尬
    2014-02-15
  • xia2
    也是一次很好的经历啦!就当积累经验啦,上个月我去苏州吴中区接客人,她们从美国先到另外一家商那,然后我就在那个工厂的门口等啊等啊,等了两个小时我急了,打电话过去,他们还在谈价格。晕倒了,后来终于接到了,客人很能讲,在车上不停地说话,问这问那,此时我意识到英语听力真的超重要的!
    2014-02-15
  • samson.song.hui
    怎么样的啊,8一8 啊 。。。
    我觉着自己已经够纠结的了
    2014-02-10
  • xia2
    好像 我第一次 比你还惨
    2014-02-09
  • mufaddal
    继续。。。
    看到他下来了,我连忙走过去,问了一句“ Are you Atique?"(偶英语不好啊)
    他说,YES。于是就让他坐上车。
    在路上,不知都要说什么好啊。终于知道不好好学英语的下场了。 尴尬啊,不说吧,挺长的一段路啊,说吧,说不出来啊。
    所以就问了一下,他什么时候回国啊,接下来打算去哪里啊什么的。
    他的口音很重,再加上我自己听力也不好,真的是听得很累啊。
    终于到了工厂啊,我就把他带到包装车间,让他自己看看产品,我就连忙去找经理,我很多问题都不懂啊,只有求助经理了。
    经理说,你带着他看看,那几个样品就好了哇,这样的么?我不知道啊。
    过了一会儿, 可能经理不放心,就有过来了。
    我跟在他们后面,所有包装车间的人啊,都盯着他看,因为可能他的穿着也只有在电视上才看得到,真人难得一见啊。
    看的我都不好意思了
    经理拿了好几个样品袋,放了好多样品,我就纳闷了,那么多,让他带回去,还不累死啊。
    看了一会儿,他说,"can we go to the office?" 还是什么的,反正就听出了个office,就问" go to the office?"
    他说YES
    2014-02-09
  • samson.song.hui
    我们公司是挺好的
    2014-02-08
  • zhou12
    晕,没下文了?大家都在等着看呢
    2014-01-29
  • xia2
    LZ,你们公司好好啊,新人都有机会参展,我们都来1年多了,也没机会参展,羡慕嫉妒恨。。。。。
    2014-01-28
  • Wang26
    这文章写的,太吊人胃口了。。。楼主努力啊
    2014-01-27
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