客户不回邮件怎么啊?

吕岁岁
很多次都是之前跟客户聊的好好的,后来一报完价就再也没消息了,邮件也不回,我追发邮件过去问他对价格怎么看也不回,求高人指点迷津啊!
2014-01-27 664阅读
问题/讨论
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AI回答:
这种情况很常见,很多客户可能是忙于其他事情,或者是对价格不满意,但又不好意思明确告知你。以下是一些可以对付这种情况的技巧:

1. 不要冒失化解:如果你的价格比较高,或者有其他问题,客户可能需要一些时间来考虑,不要一开始就放弃,并获得根据您补发的邮件策略之一:通常情况下,当客户初次询问后,我会第二次在三天内发送提醒邮件,提醒客户尽快回复以确保交流顺畅。如果客户在四天内没有回复,我会发送最后一封邮件,告知我会关闭询盘并取消报价。不要直接打电话或者发急性的邮件,而应该持续发送友好的邮件,询问客户对报价的看法,并表示你很期待与他们合作。

2. 积极寻求反馈:在你的邮件中,试着询问客户其他的需求,或者是否有任何其他的疑虑需要你解答,这样可以转移客户对于价格的注意力,并给客户重新提供一些价值。

3. 留下联系方式:在你的邮件中不要忘记留下你的联系方式,这样即使客户暂时没有回复,他们需要联系你时仍然可以方便地找到你。

4. 表达你的诚意:在你的邮件中,表达你对于合作的热情和期望,让客户感受到你的诚意和真诚。

5. 定时回复:即便客户没有及时回复你的邮件,你仍要在预定的时间内回复客户,这样可以让客户感受到你的专业和负责任的态度,并增加后续合作的可能性。
2023-06-22
追问:
  • Peter.Soumas
    一样的,楼主是不是印度的客户啊?
    2014-01-28
  • alisakamroller
    我接触了一个土耳其的客户,价格已经谈妥了,又追加了三根,但图纸迟迟不给,中间也发邮件去询问过什么时候给图纸,至今没回复,
    2016-12-08
  • stevenwei
    不会邮件很正常的。
    2016-12-06
  • Jay6161
    邮件不回一定要打电话跟进啊!
    2016-12-06
  • Jessie06
    打电话,我有个客户打一次电话回一次邮件,没打就没回
    2016-12-01
  • Eric
    很多客人都这样的
    2015-08-27
  • Vitor2
    其它这样的问题很普遍的,每个销人都会遇到这样的问题。
    2014-02-08
  • Jacob4
    他是询价的还是已经对产品有意向了?
    2014-01-29
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