客户总说在等其客户下单,我该怎么跟进

Sarah.Liu
我们是广告机的,有一英国客户与我们从去年十二月到今年三月一直在讨论打样事情,期间按他们要求好了样品,他们也很满意。按之前说的样品之后会有一个比较大的项目订单,而且连大单的细节我们也谈论后了,只是还处在项目初期。现在样机客人拿到他客人那里去。起先他还经常在skype上跟我说机器运行不错,他们在进行后续事情。后来他不会经常跟我说了,有时候我会在skype上找他,他也不及时回复我了,有一天他只回复我一句在等客人签单付钱了。 但是这一个等他客户签单付款的过程差不多持续了快两个月了,我不知道该怎么了。问的太频繁也不太好,不闻不问好像也不合适,因为老板总是问我进展如何。老板也觉得我应该要换种方式去跟进了,可是我不知道以什么由头去问。大家给支个招呗。 万分感谢了! 而且我手头上好几个客人现在都是这种情况,他们在等他客人下单,但是那个时间都不确定,我想找到个突破口帮他们接到客户的单,然后也是加快我自己接单的进程。要不然时间成本真心耗大啊。 一般大家都有什么高招来加速订单的生成,以减少夜长梦多的情况呢?
2014-05-28 1128阅读
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AI回答:
可以尝试通过以下方法来跟进客户订单:

1. 根据之前对话内容,以礼貌的方式询问客户订单的进展情况,提醒客户我们非常期待能够与他们合作。可以使用邮件或者电话等方式进行跟进,尽量避免过于频繁的询问。

2. 主动与客户分享最新的产品信息和优惠活动,提醒客户我们始终关注他们的需求。

3. 尝试与客户建立更深入的合作关系,例如提供优质的客户服务、良好的售后服务等,以期获得更多的订单。

4. 针对客户犹豫不决的情况,可以提供相关的市场数据或成功案例,向客户展示我们的产品和服务的优点和独特之处。

5. 另外,可以考虑尝试通过参加行业展会或者进行营销推广等方式,引入更多的潜在客户,以扩大我们的销售渠道。
2023-06-11
追问:
  • 达森货运.qq484151996
    一票成交要这么久,和国内真不一样
    2015-09-04
  • Abby
    一般做了样品,又对样品满意,客户就不太可能再去找其他供应商的。耐心等待吧,两个月其实不算久的,特别是有些国家的客户确实很拖沓。我一个墨西哥的客户,做几个样品,都谈了几个月。
    2015-09-03
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