专业才是服务好客人的王道

段志雄
今天是happy 的一天.
11:24分在另外一个客人的报价时,跳出一美国客人的tm消息.我快速地一一回复了,看图--报价--查运费,一气呵成,到14:03,到客人的全额付款.
虽然说金额不大,但是这是时间最短,效率也最高的一次成交,happy..
同时也给了我更大的信心来好外贸电子商务.
从今天我深刻体会到对产品知识一定要深入了解,对客人的回应一定要第一时间,这样离我们理想就会不远的..
2014-05-28 594阅读
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