公司给我老客户,怎样去发出来?

HAI
公司分给我一点老客户,就是去年在本公司下单的客户,我现在发了发信都没有回复。 不知道怎么去跟进了,有好的方法推荐一下吗?谢了。
2014-05-30 194阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
首先,你需要了解这些老客户的现状,是否还有需求或者项目需要处理。如果是这样,你可以采取以下措施进行跟进:

1.打电话:给客户打电话,询问他们最近的运营状况和业务需求。在打电话之前,可以提前准备好相关问题,以便更有效地进行交流。

2.发送个性化邮件:发送一封个性化的邮件,重点介绍你公司的新产品或服务,并说明它们如何解决客户的需求或问题。同时,询问客户的反馈和建议。

3.安排面谈:如果客户在附近或是愿意进行视频会议,可以邀请客户进行面谈。在面谈中,你可以更深入地了解客户的需求,并提供更直接的解决方案。

4.提供优惠:如果客户没有立即回应,你可以提供某种优惠或促销活动,以吸引他们的注意力并推动交易。

其次,如果这些老客户已经不再需要你的业务或产品,你可以询问他们的意见和建议,以评估您公司的服务水平,并了解如何改进。这样可以为以后的业务发展提供有价值的信息。
2023-06-11
追问:
  • Cher
    打电话吧
    2015-01-27
  • Coco.Chen
    给客户报报价格,没有回复的话,就打个电话跟踪一下
    2015-01-27
最新回答
相关问答