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大家要是遇到出货不对板的事怎么处理呀?
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大家要是遇到出货不对板的事怎么处理呀?
Pai.Lee
一个客户给我们下单的时候特意强调了产品要跟设计图一致,不能有太大的差别。因此在下单的时候我也标明,请严格按照设计图颜色和款式生产,不得擅自改动,跟工厂签的合同上也写清楚了,如果自行改动,将要承担什么后果。 昨天做到差不多一半了,厂家负责人跟我说,有个配件模具坏了,能否换一个其他图案的配件,这咋办啊
工厂
求助
2022-10-11
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(5)
我要向AI提问
AI回答:
遇到出货不对板的情况,您可以考虑以下几个处理方法:
1. 确定责任方:首先要澄清是谁负责了改动,是工厂私自改动还是你们同意了工厂的请求。如果是工厂私自改动,可以依据合同约定,指出工厂的违约行为,要求其承担相应责任。如果是你们同意了工厂的请求,要看合同中是否有约定允许工厂在出现问题时进行改动。
2. 检查产品差异:与设计图不一致时,先详细检查产品与设计图的不同之处。确保差异是否会对产品的质量、功能或者外观产生重大影响。
3. 协商解决方案:与工厂进行沟通,表明你们的要求以及设计图与产品的差异之处。如果差异较大,可以要求工厂重新生产或提供合理的补偿方案。如果差异较小,可以考虑与工厂协商寻找解决方案,以免影响交易关系。
4. 维护合作关系:无论结果如何,都要保持与工厂的良好合作关系。合作的基础是相互理解与尊重,所以要耐心沟通,合理解释,共同寻求解决方案。
最后,建议在与工厂签订合同之前,尽可能详细地描述产品要求,包括颜色、款式、配件等细节,并约定好双方的责任和补偿措施,以避免类似问题的发生。
2023-07-04
追问:
追问
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一颗瓜子
先跟工厂了解清楚,究竟能不能修复?需要多久?替换的其他图案的配件是什么样的?然后再跟客户去沟通。
2022-10-13
1
0
Beata@
先跟工厂沟通,能不能修复这个配件;了解大致的情况,如果不行的话,实在要换,就肯定要跟客户沟通的哇,说明情况,看客户如何选择。
2022-10-11
0
0
manuel.antonio
一个客户给我们下单的时候特意强调了产品要跟设计图一致,不能有太大的差别。现在有一个问题就是现在配件模具坏了,看看是否可以换其他图案,那这个时候证明之前的是没有问题的,你这个时候应该核实一下如果这个模具修复需要多少时间,你要了解清楚这个大概情况。然后你这个时候可以再跟客户那边核实一下,由于这个问题产生是否可以换图案。如果不可以的话,那么这个原样大概什么时候可以修复好,这样子会耽误多久的交期,这样子才能更好的去跟客户谈。
2022-10-11
0
0
Mahmood.Raza
现在只是配件模具坏了,那这个是不是可以修复,修复时间大概需要多久呢?你要了解清楚这些事情之后再去跟客户谈,不然客户那边说不同意更改的话,你是需要告知客户另外一个处理办法的,而不是等到时客户来问了你再去问。这个时候首先肯定是要先停掉这个生产的,等到确认好方案再进行生产,你还不知道客户要怎么进行安排的。并且其实你在下单的时候也跟工厂标明要严格按照设计图颜色和款式生产,不得擅自改动,如果自行改动,将要承担什么后果,那其实风险就转移了。
2022-10-11
1
0
孟杰
首先你这个只是做到了一半发现那个配件模具坏了,那其实还没有产生到真的印错了的情况。那么这个模具坏了是不是可以修,或者要重新开模什么的,这个其实是工厂的问题导致的了。你只需要确认客户那边是否可以进行更改就好了,你这个客户一直强调不能有太大的差别,那么你这个肯定是要跟客户告知的,如果客户不同意那么你们这边就跟工厂说好要按照原设计来进行操作。你这个的话产生的损失肯定是工厂那边自行承担的呀,你这个都是有备注好的,并且也是有合同的。
2022-10-11
1
0
已经是最后了
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