如何与客户电话沟通

要礼貌性的介绍自己来自哪个公司，什么样的产品，要主导这次讲话的话语权，留下自己的网上联系方式，以便以后及时的在网上进行交流

Thank you!

谢谢

谢谢！

For suppose you are a buyer , what you are interested in. Then collect these information .

先不说别的，如果口语不错，先在本子上大概写出你想告诉对方的和你想从对方那里文莱的信息。即使是礼貌性的电话也要这样，看你问这个问题大概以前没有经验。不过都不要紧，整理好要说的到时候说就可以。如果口语不行，那么就不建议你打电话。

你打电话过去时，客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚，你要花时间找一些资料，客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。

提前些关于潜在客户的一些信息资料集的工作。才能始电话营销。

首先，礼貌性地介绍自已，自已是什么的，代表哪个公司，主要是经营什么产品的。

然后巧妙互动，以肯定式问话，把话语权掌握在自已手里。

我相信良好的沟通，定然会增色不好，后续就看你的服务和产品质量