阿里巴巴最新侵权处罚规则（必看）

知识产权侵权类型
阿里巴巴国际站平台严禁用户未经授权发布、销涉及第三方知识产权的商品。知识产权侵权行为包括但不局限于以下三类：

1.著作权侵权：未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为。

2.商标侵权：未经商标权人的许可，在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准的商标相同或相近的商标的行为，以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为。

3.专利侵权：未经专利权人许可，以生产经营为目的，实施了依法受保护的有效专利的违法行为。

二、知识产权侵权行为
侵犯知识产权的行为，为以下几种类型：

1．一般侵权行为，包括但不限于：

（1）图片盗用投诉

（2）知识产权所有人投诉：如，不当使用他人商标、著作权、有争议的专利等

（3）平台抽样检查

2．严重侵权行为，包括但不限于：

（1）销明显假冒商品的行为

（2）在商品或商品页面上使用近似商标/变形词，且容易引发消费者误认的行为

（3）故意遮盖商标信息的行为

（4）销盗版（仿版）商品的行为

（5）不具争议性的侵犯专利权的行为

三、知识产权所有人投诉的知识产权侵权规则
1．一般侵权行为：
一般侵权行为 行为类型 积分
知识产权所有人投诉 6分/次
首次投诉5天内算一次（不扣分），第6天始，每次被同一知识产权投诉成立扣6分，一天内若被同一知识产权多次投诉成立扣一次分。时间以投诉受理时间为准。

对应的账号处罚标准：

扣分累计 处罚方式 备注
6分 严重警告 邮件通知
12分 禁止发布7天 邮件通知和系统处罚
24分 搜索屏蔽7天&限制rfq报价权1个月
36分 搜索屏蔽14天&限制rfq报价权3个月
48分 关闭账号 ／
如会员侵权情节特别严重，阿里巴巴保留单方面解除合同、直接关闭账户的权利。
分数按行为年累计计算，行为年是指每项违规行为的扣分都会被记365天。

2.严重侵权行为：
严重侵权行为 行为类型 累计被投诉次数 处罚方式
被权利人的某一知识产权首次投诉，5天内被同一知识产权投诉算一次 1次 警告
被同一权利人的同一知识产权第二次投诉 2次 限制发布商品7天&搜索屏蔽7天&店铺屏蔽7天
被同一权利人的同一知识产权第三次投诉 3次 关闭账号
1. 此处所指的“投诉”，均指“投诉成立”之意。即被投诉方被某一知识产权投诉，在规定期限内未反通知；或虽反通知，但反通知不成立。
2. 每次违规后，均需进行知识产权学习。
3. 一天内若被同一知识产权多次投诉成立记1次严重侵权，时间以以投诉时间为准。
4. 严重侵权次数按行为年累计计算，行为年是指每项违规行为的扣分都会被记365天。
5. 如侵权情节特别严重，阿里巴巴保留对于会员解除合同、直接关闭账户等处罚的权利。

四、常见的知识产权侵权行为：
1. 商标侵权：
（1）假冒产品（如发布的商品信息中包含明显假冒的关键字“perfect1:1”；又例如lv商标权人从未生产过某一类或者某个款式的产品）

（2）未授权使用商标（包括商品标题、描述、属性、图片等任何前台的信息；或者后台编辑的group、keywords中的信息）

（3）不当使用他人商标关键字（如，家销的产品与fendi无关，但在商品的标题、描述、属性、图片和后台的group、keywords中不当使用fendi关键字）

（4）变形词（例如，商标为cartier，发布的信息为cartieru l，属于变相发布 ）

（5）发布的商品信息中故意的涂抹、遮盖商标。

2. 著作权侵权
（1）盗版，包括书籍、软件、音像、视频教程、数据库等的盗版，还包括销行为中的搭或者赠送形式的盗版行为

（2）仿版，例如，销模仿victoria’s secret款式的文胸、或者抄袭他人的设计等

（3）盗用他人官网/旗舰店图片（如，从官网中直接拷贝、剪切图片，或在拷贝、剪切的图片中进行再编辑）

（4）未经许可使用他人设计作品/美术作品（如，擅自他人的平面美术作品运用在自己生产的产品上；或者未经著作权的许可将平面的设计稿件完全成立体的产品）

（5）未经权利人许可使用卡通形象，特别注意家居、手机3c类、个性化类目

3. 专利侵权
（1）外观专利（如，未经专利权人许可，擅自生产的产品的外观/形状，从一般消费者的角度来看，与专利保护的视图相一致或者近似）

（2）实用新型专利（如，未经专利权人许可，擅自生产与专利保护的结构相一致或者功能等同的产品，或者将上述擅自生产的侵犯他人专利权的进行销或许诺销）

（3）发明（如，未经专利权人许可，擅自使用专利保护的方法生产的产品，或者将上述擅自生产的侵犯他人专利权的产品进行销或许诺销）

五、知识产权侵权的反通知资料
投诉类型 申诉资料
商标权 1.直接从权利人处进货：正规进货证明 （商品品牌、型号、数量等应与投诉的数量相对应）
2.非直接从权利人处进货：正规进货证明/授权书（证据链条需指向权利人） （商品品牌、型号、数量等应与投诉的数量相对应）
著作权 1.盗版、仿版（假冒）正规进货证明/授权书（证据链条需指向权利人） （商品名称、型号、数量等应与投诉的数量相对应）
2. 未经授权使用他人美术作品/图片/设计作品/卡通形象 权利人授权使用著作权的证明。
专利权 1.专利申请日前的在先资料，包括国内外在先销资料或国内外在先文献资料，凭证需完整展示专利外观/技术特征。
2.不落入专利技术保护范围的抗辩，即客户所商品包含的技术于专利权人的专利权保护范围不一致。
3.商品来自于专利权人的授权进货关系证明
4.对于专利权人所持的专利，证明专利无效的证明