我是不是被骗了?

Firoz.Khan
进入外贸行业也有段时间了,每天对着电脑回复来自世界各地的询盘,感觉都在做无用功,给我回复的客户很少。就算有客户回复,最终大部分也消失的无影无踪了。所以对于少数几个做成的客户我觉得很感激。





我有一个客户是泰国的,虽然我们没有做成过生意,但是一直保持着联系,我也一直跟着他想要接到单子,这个月他和我说要样品。本来说好了样品费和运费都是他付的,可是他又只要一个样品,价格也就200,我和老板说了一下,想着能把生意做成,给客户一个好的印象,最后老板同意样品免费,然后运费还是他付。





样品上周已经发过去了,但是他一直没给我回复,我昨天就发邮件问他产品怎么样,他竟然给我回邮件说我为什么只给了他一个样品。他说他是要两个样品的。可是我清楚的记得他说是一个样品,我查过我们的联系记录,确定他说的是一个,我给他解释他仍然不听,还是说他要的是两个样品。




我不明白了,他自己可以去看看聊天记录啊!难道我是被骗了?可是一个样品而已,也不值什么钱,他运费也要钱啊?我真的是非常不明白?求教各位外贸达人们,这到底怎么回事啊?
2015-03-27 2961阅读
问题/讨论
回复(37)
我要向AI提问
AI回答:
首先,很难确定这是否是一个骗局。客户可能出于某种目的而谎称要求一个样品,或者可能是出于误解。如果您确定您从未许诺送两个样品给他,那么就要面对这个客户可能的诚信问题。如果您确实没有承诺送两个样品,可以和客户重新讨论这个问题,提出您的立场和想法。如果他坚持要两个样品,那么您可以重新考虑是否继续和他合作。

其次,你说得对,即使只是一个样品,你的客户也应该为运费付费。这是采购的基本规则。如果客户拒绝付运费,那么你应该提醒他,这可能预示着他不会对下一步的生意处理过程遵循规则。
2023-06-07
追问:
  • Firoz.Khan
    客户承担运费就寄免费样品
    2015-07-21
  • aslan
    这个,好好解释咯
    2015-07-21
  • Firoz.Khan
    不给免费样品很多客户都不理人了
    2015-07-21
  • 张四月
    应该是吧我们就没有免费样品的
    2015-07-20
  • Linda
    这么坑
    2015-07-20
  • BOB
    应该不是
    2015-07-20
  • Rebecca
    我也经常遇到这种情况,我们的产品价值低,寄了就寄了,追了好几次客户不回信
    2015-07-20
  • Firoz.Khan
    可是不送样品客户就不考虑了怎么办?
    2015-04-24
  • Firoz.Khan
    我也不知道怎么判断他们公司大小,官网上面看不出什么
    2015-04-24
  • Amy
    最好事先调查一下对手公司的背景吧,如果是大公司,而且有点意向的话,是可以免费给他送的啊
    2015-04-22
  • 李萌
    也许是骗子
    2015-04-21
  • 祥和大鸟
    我也碰到美国这样的客人,样品记过去,没有回音了,再联系也不回
    2015-04-21
  • 羽毛球工厂|棒球棒厂家|气柱袋工厂|气柱卷材厂家|大一体育用品
    不要失望,这种事情,我也遇到过。
    我给客户说邮寄 羽毛球样品,他来承担邮费,但是到最后 他拒付邮费。
    害得我,自己承担快递费 300多元。

    德国客户,我也遇到过这样的经历。
    日本客户,我给他邮寄一个 棒球样品,结果样品到日本,快递公司告诉:
    日本根本没有这个人。

    现在遇到样品的,你必须支付样品费 + 邮寄费 + 包装费 = 样品总费用。
    不然就说:再见。
    2015-04-20
  • Nick.Mee
    料想不会,骗你样品没什么意义
    2015-04-20
  • 南秀丝语闺蜜围巾
    求解答
    2015-04-20
  • 祥和大鸟
    今天又是来赚积分的
    2015-04-20
  • 祥和大鸟
    今天又是来赚积分的
    2015-04-19
  • 小小蘑菇
    很多老外打着要下单的幌子来骗取样品,所以样品我们最好不要免费送。就当B2C卖给他。
    2015-04-17
  • 杨叶欣
    应该不是骗子,但也挺奇芭的。
    2015-04-16
  • Hengtai
    感觉寄样品的话,还是老客户再考虑免运费吧
    2015-04-15
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