如何辨别B2B网站上的真假询盘?

carol.cheng
每天打开外贸b2b平台就会收到很多的询盘,但是现在询盘的质量似乎越来越低。很多询盘不是同行套价就是广告,真实的询盘反而越来越少。那么如何辨别客户的价值?

你有没有按照客户提供的网站去了解过?或者有没有注意客户的邮件后缀是否有网站?客户的询盘是否很笼统?客户是否明确表明他所要寻找的产品?如果客户没有网站和详细的联系资料,请不要马上回复价格。

你可以先问他6个问题:
(1)他是否从事xx行业(针对各公司所处行业不同)?
(2)从事该行业多久?
(3)目标客户是什么?零售商,批发商?
(4)年销售额是多少?
(5)详细的公司名称/地址/电话/传真?
(6)有没有公司网站?

如果客户及时回复了,而且对于你的问题一一回复,说明还是很有诚意的,这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究,从中发现其专业性,并且针对每个客户的特色与其交流,不要每封邮件都公事公办,要具有亲和力。

其实,一旦和客户用对朋友一样温和、亲切的方式交流,双方的距离就会拉近很多,如果长期这样联系,客户没有下单,他也会不好意思,会渐渐的考虑无论如何要下个单给你,要帮助你。而这个时候你不要表示出需要他订单的迫切性,还是一如既往地和他交流,当然不断地突出自己产品的进步和更新。寻找客户,给陌生客户发盘不要在国内的b2b网站寻找,一定要到国外的网站去找。

1、通过google用一些关键词搜索。比如做液晶显示器的,就用 europe lcd monitor b2b 等搜索,这样可以找到一些国外大的公司网站和b2b网站。

2、知道了这些网站的特色,开始考虑如何过滤客户,那些网站会有很多采购信息,可以直接按照产品(lcd monitor)和采购来搜索,对于每个采购信息进行研究,对于一些没有价值的(很笼统的询盘,以及一些很偏僻国家的询盘)的采购信息不必理睬。如果有些网站提供客户的详细联系资料的话,务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。

3、对于符合自己条件的客户采购信息,进行发盘,当然,在此之前,需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。发盘的内容不要和别人的雷同,最好具有自己的特色,或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。

4、和老外交流要真诚、热情,而且要感觉外向,摈弃中国人的内敛,既然和老外合作,就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法,这样和客人之间的关系会越来越好,成了朋友之后,什么事情都有可能发生。
2015-08-05 275阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
另外,对于B2B网站上的询盘还可以从以下几个方面去辨别真假:

1. 询盘内容的语言是否符合该国的语言习惯和文化背景。如果一份英语询盘呈现出来的语言流畅度、措辞和语法错误比较多,那么这份询盘就比较可疑。

2. 查看询盘中提供的联系方式是否可行和真实。可以通过电话拨打、邮件回复的方式来验证。

3. 询盘提问的细节问题是否充分考虑。如果一个客户没有指定要求的规格、数量、用途等信息,那么这份询盘可能只是浮云。

4. 查看询盘中是否有明显的错误、缺漏或矛盾之处,这可以用来判定其真实性。

5. 可以结合询盘发送者的历史记录以及在该B2B网站上活跃的程度来判断其真实性。如果该客户通常活跃并且在网站上有良好的信誉度,那么他的询盘就更有可能是真实的。
2023-06-05
追问:
  • June
    好办法,谢谢分享
    2015-08-05
  • 祥和大鸟
    那么如何辨别客户的价值?

    你有没有按照客户提供的网站去了解过?或者有没有注意客户的邮件后缀是否有网站?客户的询盘是否很笼统?客户是否明确表明他所要寻找的产品?如果客户没有网站和详细的联系资料,请不要马上回复价格。

    你可以先问他6个问题:
    2015-10-02
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