专业销售业务员必须面临克服的一扇门

Jeiezhong
对于大多的贸易公司,由于不是自己工厂所以在培训手下销售员关于产品知识就变得非常欠缺,甚至可有可无。有些老板可能觉得自己就是企业的核心,反正大多的客人都不会问得产品很详细,就单单问下产品价格,出货港等这些皮毛信息普通业务员工都足够应付啦,还需要什么培训啊,深入了解产品。其实个人觉得如果公司要长远发展,每个业务员工都需要,有必要了解产品,这样无论业务员工碰到什么样的客户,给外界的印象起码都是专业的,至少让你觉得你都是行内人。如果你只是知道产品标签等一些普通信息,再深入点就一问3不知,那其实这个业务员是可有可无得,直接找个公司前台或文员就可以了。不过很多公司老板因为各式各样的原因而规避到这个问题,例如工作忙,觉得没必要,商业机密,等等。
2015-08-20 313阅读
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回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
确实,对于一个专业的销售员来说,了解产品的知识非常重要,这可以帮助他们更好地与客户沟通和交流,提高销售效率和客户满意度。对于公司而言,培训销售员的产品知识也是非常必要的,这可以提高公司整体的核心竞争力和市场占有率。同时,对于涉及商业机密的产品,公司可以考虑采取合理的措施,如签署保密协议等来保护商业机密。总之,了解产品知识是每个销售员的基本素质,也是公司长远发展的必要条件之一。
2023-06-04
追问:
  • 山东浩海疏浚装备有限公司Hannah
    我也是刚接触外贸,虽然之前有工作经验,但是专业的知识一点也不懂,向人要个资料都那么难。之前为了更好的配合工作,经验都是尽量的全面share给大家。特别希望能资源共享、互帮互助。
    2015-08-26
  • Alisa
    只有让自己专业了,自己才会变得有信心,客户跟我们合作也会觉得踏实。干一行,熟一行
    2015-11-17
  • Jeiezhong
    理解万岁,其实我已向老板反应意见,他若有所思的点头,我也静待未来会不会有质的发展,呵呵
    2015-08-26
  • Jeiezhong
    现在的世道大多情况都是问到才有可能有,不问就死路一条,如果没有培训件或产品资料backup你也只能打烂砂锅问到底了
    2015-08-26
  • Jeiezhong
    是自己工厂都不让了解,这情况确实有点悲哀...
    2015-08-26
  • Eva.Cheng
    我们是有自己的工厂,我想去了解,老板都不让,不知道怎么想的
    2015-08-26
  • Tim
    我很赞你的观点,每个外国客户都希望与专业人员打交道,外贸业务员也要专业才行。销售必须知道自己的卖点。
    2015-08-24
  • sophia
    是的,很不正规
    2015-08-20
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