外贸二三事（二）

外贸二三事（一）

上周，我给大家分享了我做外贸的一些心得与方法，主要包括细节定成败、找客户多渠道、平台很重要、心态要好这四方面。不知道上周的文章大家有没有受到启发？今天，我将继续这个话题。

5、基本功要扎实：无论处于什么行业，基本功不扎实都很吃亏，注定你成为不了一个优秀的员工。对于外贸人来说，他们的基本功就是写开发信。关于如何写开发信，篇幅有限，我就不一一赘述了，外贸邦上有很多大神写过关于开发信的帖子，大家可以参考他们的文章。

6、用好工具：现在是办公智能化时代，很多软件和工具也应运而生。像是微软的办公软件就是我们必须掌握的软件，这一系列的软件帮助我们提高了工作效率。另外，photoshop对于外贸人来说也不陌生，它常常需要被用来处理产品图片。这些工具都为我们的工作提供了很多方便，希望大家能善加利用。

7、学好外语：外语是外贸行业的敲门砖，无论是与客户的书面交流，还是口头沟通，都需要用到外语。这里的外语指的不仅仅是英语，还包括其他语种。不同外贸公司的目标市场不同，面向的国家和客户也不同，可以有针对性地学语言，但是英语是必须要熟练掌握的。

8、要有耐心：做外贸，最不可缺少的就是耐心。很多急性子的外贸业务员为了快速得到答案或回复，总是喜欢催促客户，最后反而把客户催走了。客户做出决定需要一定时间，而且他们工作繁忙，所以不妨耐心地等待一段时间。当然，也不能等太久，定期跟进很重要！

做外贸的这些年，有笑也有泪。做外贸的同时，我也在不断成长。随着自己由一个外贸新人成长为一个外贸老人，这其中的酸甜苦辣只有自己才能体会。我的心得与方法的分享就到此结束，希望各位外贸同仁都能在外贸这个圈子里闯出自己的一番天地。

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