澳大利亚客户t/t付费遇到高额手续费怎么办?

Jose.Escalona
大家好,我有个澳大利亚客户,我们是t/t的,他刚刚说他汇款的时候遇到了一个大问题,说他们那边要高额的手续费,问我们可不可以credit card,是新客户的,邮件如下。
hi,

i’ve run into a problem with the funds transfer into the bank. we he high fees on the transfer in australia. is it possible to pay the proforma invoice by credit card?

i look forward to hearing from you.

kind regards,

大家说我该肿么?但是我们公司规定只有见到钱才会生产的,
大家有好的建议吗
谢谢。
2013-05-10 747阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
您好,

对于澳大利亚客户遇到高额手续费的问题,您可以考虑以下几个解决方案:

1. 与客户沟通:首先,您可以与客户进行进一步沟通,了解具体的手续费金额和付款方式限制。如果手续费较高,可以尝试协商,看是否能够分摊手续费或者寻找其他付款方式。

2. 接受信用卡支付:如果您的公司允许接受信用卡支付,您可以回复客户的邮件表明您可以接受信用卡付款,并提供相关的付款细节和手续费信息。确保您的系统和流程能够支持信用卡付款,并注意保护客户的付款信息的安全。

3. 探索其他付款方式:除了T/T和信用卡支付,您可以与客户一起探讨其他的付款方式,例如支付宝、PayPal、国际汇票等。这些付款方式可能具有较低的手续费和更快的清算时间。

4. 考虑订金或预付款:如果您担心收到付款后客户没有继续订单的风险,您可以与客户商讨是否可以先支付一部分款项作为定金或预付款。在收到款项后再进行生产或发货的流程。

最终,您可以根据您公司的政策和风险评估,选取最适合双方的付款方式。确保与客户保持积极的沟通,寻找共同解决方案,以促成交易的顺利进行。希望对您有所帮助!
2023-07-03
追问:
  • sarah20
    这种事情最好了解清楚点,毕竟新客户,你们公司又是只有见到钱才能生产的!再磨...
    2013-05-10
  • John9
    澳大利亚的客人信誉一直很好啊,不管什么方式,只要你能拿到钱就行了,Credic card 等于我们刷消费,没有手续费
    2013-05-16
  • 吴宾
    可否用西联呢?
    2013-05-15
  • Jose.Escalona
    我觉得还是坚持T/T吧、。
    2013-05-15
  • 吴宾
    因为他的金额加起来都不够一千美金。而且这只是先汇模具费过来而已的,才三百而已
    2013-05-14
  • 吴宾
    不靠谱......
    2013-05-14
  • John9
    哇,那不是要很久,credit card好像要很久才能到钱的吧,我都没用过,一般都是T/T的
    2013-05-14
  • asaww
    澳大利亚汇款过来手续费是很高的~
    2013-05-13
  • John9
    新客户首先注意货款安全问题,既然对方提出用CREDIT CARD,那你可以等款后再安排生产发货。
    2013-05-13
  • asaww
    嗯,可是这个金额很小很小的,他都要credit card的话,那我们岂不是了货,都没到钱呢。
    2013-05-12
  • Emina
    手续费高额貌似外贸都知道的事情,要认真考虑哦
    2013-05-12
  • sarah20
    那我是直接跟他说不可以credit card, 只能T/T吗?
    2013-05-11
  • hem
    谢谢
    2013-05-11
  • anis
    货代路过  帮顶下
    2013-05-10
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