客户开发求助

alice
给客户发了开发信,然后客户说已有合作的供应商,该如何更好的跟踪呢?
2015-09-21 287阅读
问题/讨论
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AI回答:
如果客户已经有合作的供应商,那么建议您可以通过以下几个途径更好地跟踪客户的情况:

1.定期与客户保持联系,询问他们的生意情况,了解他们的需求是否有变化,是否需要调整供应量等。这样可以建立更为亲密的关系,并且及时了解客户需求。

2.积极了解该客户的供应商情况,了解他们的产品性能、价格、优势等,从中寻找跟自己产品的差异化竞争优势。

3.有针对性地提供更好的服务和支持,比如加大营销宣传力度,针对客户的需求提供更为定制化的方案,让客户感受到更好的价值。

4.及时对客户的反馈进行处理和回复,了解他们的疑问和需求,并在解决问题的过程中提供更为专业的服务和支持。

总之,通过了解客户需求,提供更好的服务和支持,以及不断提高产品质量和竞争力,可以增强客户对您企业的信任和忠诚度,从而更好地跟踪客户情况。
2023-06-04
追问:
  • corrine
    即使客户这样说,也不要放弃跟进。如果你能提供更好的产品和服务,客户说不定就会选择你,毕竟,商场上还是以利益为主的!
    2015-09-21
  • YuanDi--Tina
    记下客人的信息,隔段时间联系一下客人,不以下单为目的,比如逢节送上祝福之类
    2015-09-22
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