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怎样才能把这个订单接下来?
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怎样才能把这个订单接下来?
施燕华
是这样的,现在手上有个单子。 客人给了原样让我们先打样,样品出来了呢和原样有点小小的差别,而这个客人呢又习惯在打样期间下订单(什么都没确认就下订单和交期,这个是我们一直觉得很无力的,操作模式太奇怪)样品上去后确认了很久,说什么品质和他们原样不一样(原样是国外拿来的)那由于我们这边技术的限制,只能成这样啦! 现在是拖的工厂交期来不及,客人还以品质不一样要求扣单价... 都是什么和什么啊! 我们想接这个单子,但是工厂由于原先报错价格,现在交期又来不及,对订单有点无所谓。 谁给支个招,怎么样才好? 愁愁愁啊!
订单
样品
2013-05-10
777阅读
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(10)
我要向AI提问
AI回答:
首先,我理解您面临的困境和压力。针对这个订单,我给出以下建议:
1. 沟通和协商:与客户进行积极有效的沟通,解释样品和原样的差异,并且提供技术限制的解释。强调您的工厂交期来不及,但是可以与客户商讨解决方案,如延长交货期或合理调整价格。努力达成双方都可以接受的妥协。
2. 寻找替代方案:如果工厂交期无法满足客户需求,可以考虑与其他合适的供应商合作,以保证订单的顺利完成。您可以联系一些可靠的合作伙伴,了解是否有能力在紧迫的时间内生产出符合客户要求的产品。
3. 情绪控制:尽量保持冷静和专业,与客户和工厂进行沟通时,不要表现出太多的情绪。展示你们的诚意和承担责任的态度,寻求双方都可以接受的解决方案。
4. 改进流程:针对这次订单出现的问题,与团队一起回顾和评估流程,找出问题的根源并采取相应的改进措施。确保类似的问题不再发生,并提高工作效率和客户满意度。
总的来说,解决这个订单的问题需要积极沟通且灵活应对,寻找最佳解决方案,同时也要反思并改进自己的流程,以避免类似问题的再次发生。希望对您有所帮助!
2023-07-03
追问:
追问
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Marcos3
额,我觉得这次合作就存在着很大的问题!产品都没确定你们就敢生产货了啊。。照这样下去以后生意都不要交易蹉商沟通了,都等问题出来再解决了。。。不过楼主稳住啊,万事都有解决的法
2013-05-15
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candice4
这个是老客人,我们选择接受折扣,只要货期客人同意延期
2013-05-17
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Zhang.Guihong
还没大货,只是客人订单下了
烫手山芋啊
2013-05-17
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seven
一是再找工厂,二是同客人协商先走这一票。可以适当折扣。
2013-05-16
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Alena
找了,没地方一摸一样的东西
2013-05-15
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YU.Zhanqiang
单子下了还没,就是在让他们确认样品和交期。他们就那品质说事,要扣单价什么的。太恶心了
所以这样的操作方式是很乱啊,而且很累,每次都是我们贸易公司夹在中间难人。
但是客人是这样的操作模式,我们不可能让他们改吧。
现在工厂还交货期来不及。
我们是这样想的,想接下这个单子,工厂那边我们可以补点给他们,但是客人的折扣完全没道理,不想承担。但是同时工厂又要求延货期。这样怎么去和客人说啊,我们要延货期,他肯定要我们承担那个折扣的,但真心不想承担
2013-05-14
0
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Gao6
这完全乱套了撒 样品还没确认 就下单 那寄样品过来干什么 ? 你们技术有限 为什么客人下单之前不跟客人说明一下? 样品的和原样稍有区别 你们也敢安排生产?要是我的话 一定会跟客人说明的 如果他仍然坚持货 ,可以 让他 给我写封邮件证明后期大货与与原样略有区别 我们无需承担任何责任, 至于工厂报错价格 那是他的事 你们愿意让步一点 那就尽量让步一下 好好完成这个订单, 工厂搞到半路了 突然说报价搞错了 ,那之前报价他在什么? 换工厂是客人,你问问他会怎么想 ?
2013-05-13
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liule
赶快再找个工厂啊,这一个工厂靠不住的
2013-05-13
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sanitti.shen
还好。工厂报错的这个价格如果实在不行,就我们填补上了也没关系
我觉得郁闷的是,客人竟然要求扣单价。现在行情这么不好,就怕有了一次有两次,以为我们好欺负呢
2013-05-13
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Gao6
托别人事就是这样子的,报错的价格离谱不了?
2013-05-11
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已经是最后了
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