朱先生细讲外贸之新形势下业务员需具备的新技能

世界经济复苏不及预期、外需低迷格局难以逆转，出口短期将延续弱势格局，这已经成为外贸行业当下不争的事实。在这样的外贸形势下，传统的外贸业务方式似乎已经不足以抵抗外贸颓势的冲击和挑战。然而，都说危机之下才有机遇，笔者认为当前外贸的机遇就在业务方式上的创新。
所谓业务方式上的创新，就是对外贸业务渠道的拓展。简单来说就是，外贸企业除了外贸展会之外，更应该重视互联网对外贸行业的影响和作用。而互联网渠道的建立和完善，就对我们外贸业务员的知识和技能提出了新的要求。


那么，除了扎实的语言基础和熟练的外贸业务知识外，外贸新形势下外贸业务员到底该具备哪些新技能呢？
1.外贸建站基本知识
外贸网站是外贸企业为了对客户展示产品、企业信息而建立的网络站点。同时，外贸网站不仅是外贸企业的展示平台，更是外贸企业的销售平台。而这样一个外贸网站的建立和管理是最好要有外贸业务员的参与，从而保证网站的专业性和体验感。
因此，这就需要外贸业务员对网站的建设知识和后期维护有一定的了解，比如HTML语言、CSS等，毕竟外贸业务员才是外贸网站后期的运营和使用者。无论是初期建立时的网站模板设计，还是后期运营时的搜索引擎优化，都需要外贸业务员熟悉相关技术知识。
2.搜索引擎优化知识
搜索引擎优化，也就是通常所说的SEO，是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。外贸网站的SEO，主要是针对外贸企业网站在目标市场国家或者地区常用搜索引擎的收录和排名。从另外一个角度来说，就是通过外贸SEO最终使外贸企业网站在潜在客户在搜索引擎上搜索产品关键词时能够获得相对靠前的排名。
而外贸业务员作为产品和客户的纽带，就需要具备或者至少熟悉专业的SEO知识，从而促使外贸企业的产品能通过搜索引擎最大限度地展示给潜在客户从而转化为外贸订单。
3.B2B外贸平台操作知识
现如今，B2B外贸平台已经成为除外贸展会之外的主要业务渠道。但是，作为外贸业务员如果只是机械地应付平台上产品的发布而不去注重操作效果的话，那么外贸平台就会沦落为简单的产品展示平台而不是营销平台。
相较外贸展会的参展成本和效率，相信B2B外贸平台绝对是未来买卖双方的主要沟通渠道。而一个外贸产品想在外贸平台上得到更多的浏览和关注，就需要外贸业务员具备一定的平台操作技术，例如产品标题的选择、产品信息的介绍、产品图片的拍摄等等，这些都会影响产品在外贸平台上的曝光度和客户对你产品和企业的信任度。
以上所述的三个新技能都是基于当下互联网的迅猛发展趋势所要求的，因为一个优秀的外贸业务员是需要丰富的知识和技能来武装的。从另外一个层面来说，这也是外贸行业在目前不景气的外贸形势下转型的第一步，也就是对自身外贸业务员的技能提升，从而能够在互联网的时代潮流中逆水而上。