外贸展会专题

我司有批设备需要先发运到德国参展展会,展会完毕后发运至土耳其客户手里.设备土耳其客户已经了,也就是德国是中间过度站. 有大神知道 这中间怎么操作吗? 还有德国到土耳其是内陆运输吗? 内陆港口是哪里? 有货代了解吗,可以我!

一开始是在店里，天天接触老外，后来在厂里用邮件等联系老外，也参加行业展会。要换产品吗？？

10.15-10.17三天广交会之行 以下个人整理仅供交流！谢谢啦！ 1. 跟客户直接面对面的沟通知道客户在意的是什么。 这次大多都问价格，ip，灯珠和功率范围。 2. 口语和听力真的是很需要。毕竟被嫌弃了~ 3. 对于那些走过的人，不要强行拉住。因为就算你拿到名片，你会发现这个不是你目标客户。 真正的目标客户会看产品之后会咨询，可以留意参观者的眼神。 4. susie第一次参加展会。现场多沟通，切勿只以拿到名片为最终目的。了解他的产品和行业，是做什么的，就算今后 发邮件也可以有的放矢。 5. 如有必要，比如硬性指标拿到多少客户。可以适当在大堂或其他地方找客户。但是注意别引起他人反感，比如其他 摊主和路过的人，甚至保安~ 6. 做好记录，沟通过后记得及时记录客户信息需求以及觉得需要改进的地方。比如外貌，国籍，感兴趣产品，对价格 的反映以及认证需求。 在展会上会被动获取一些以前不知道的信息，这就是需要感谢那些客户啦。有些客户确实很专业！ 个人总结总是不足的，希望大家提出更多的建议。

很多做外贸的同仁一定都很讨厌印度客户吧，“印度阿三”出了名地会压价。我才做外贸不到半年，没想到就让我碰上了一位印度客户。很不幸，这位印度客户就是典型的“阿三”！ 我和这个印度客户是在一次展会上认识的，展会上客户只是先了解了一下产品的一些基本信息。展会结束后，印度客户主动联系我说想要见个面进行进一步的谈判。同事拍了拍我的肩膀说，你保重啊！那时候，我还觉得哪会有那么夸张。没想到，后面发生的一切让我再也不想和印度客户交涉了。 首先，不得不说印度英语真是很难听懂啊！前段时间网上流行过一个段子，印度人会把“what's your parents”说得听起来像“what's your balance”，如今觉得一点也不夸张啊！在谈判中，每次听客户讲话，我都得特别费劲地连蒙带猜才能理解他们要表达的意思，谈判完成后我觉得自己的脑细胞也死了不少。 谈判一开始，印度客人就直奔主题，说希望我们能降一些价，我就给他们降了1%。对方似乎并不满意，甚至直接拿出了其他供应商的价格给我看，质问道，为什么别人能给到这个低价而你们不能。我很无奈，在和老板商量后，我这次降了0.5%，因为这个报价已经十分接近产品的成本价了。印度阿三居然还是不满足，摇摇手说，这个价格我无法接受。我告诉他，不能再降了，再降我就没有盈利空间了。这时候，我真的已经快要失去耐心，客户大概也累了，就说回去再考虑一下之后会给答复。 过了几天，客户发来了一封邮件，问能不能降价，没想到他们还没放弃压价啊！我在回复中再次强调，你们的订单量不大，我们给到的价格不能再降了。此后，印度客户再也没有回复过我，我想他们一定是到能给低价的供应商那里去了。 终于见识到了传闻中的印度阿三，果然“名副其实”，这次的经历让我再也不想接触印度客户了！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。

跟进了4个月的美国客户，期间有一次跟进了10封邮件，客户才回复一封邮件，美国展会老板跟客户见过面，好不容易等到客户说对我们的产品非常感兴趣，考虑把我们的一些产品加入他们的公司，并计划于月底或8月初来看厂，结果昨天一个老业务说他的一个客户已经把产品卖给了这个我正在跟进的客户，然后今天经理就告诉我不要跟进这个客户了，理由是他已经跟我们的客户买了。 这就是所谓的保护老客户，保护大客户，明明是我已经联系了客户4个多月，而且当初开发这个客户跟公司确认过是可以开发的，客户的网站直到现在也没有看到展示我们公司的产品，没有任何人联系上，现在突然就不让跟进了。感觉就像自己一手栽培的孩子没了一样，心里特别难受。莫名其妙4个月的努力就白费了，而且客户是个很有实力的客户，都是以集装箱进口，并不是什么小零售商。天气很热，可是我的心情降到了冰点，根本没有了激情去开发客户，一言不合就说是客户的客户，那不是每次的努力都白白的浪费。。。这或许就是一个没有任何权利的业务的无奈。。。

参加展会我们能够碰到各种各样的买家。在第一次见面的时候，如果你能发挥的好一点，就能增加你获得定单的概率。毕竟很多业务员一年也没有几次参加展览会的机会，每一次参加展会的机会都很难的，所以一定要达到收获最大化。我总结了10中展会上与老外英语沟通的技巧。希望对大家有用。 1, 欧洲人，美国人是非常喜欢那种interactive 的人的，你不需要太拘谨，不需要什么都yes。 2, 在两个人对话的时候，适当的时候要称呼对方。假如你在对话中经常称呼对方，对方也会称呼你，这样可以让客户很容易对你有印象，这样对后续跟踪客户好处多多。非英语的名字，象北欧人的名字，我们根本不知道怎么发音，很多法国人的名字不是按英语发音的，要注意，你不会读可以直接问客户，这是不失礼的。荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的，一定不能只读最后一个单词。i.e. Caroline van Bommel, 这个女的你可以称呼为：Ms. van Bommel。气氛足够好的情况下，你可以直接称呼对方的单名。) 3, 母语是英语的人说话可能会很快，没有停顿的。你可以让别人稍微慢一点，这是不失礼的。千万不要没有听懂就接客户的话。否则客户会觉得和你沟通很困难。很容易就走掉了 4, 客户坐下来以后，你可以问客户你可以给我多少时间。How many time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊重，也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容 5, 老外只要做下来以后，要让老外多说，在你完全明白的情况下，再介绍你自己。和欧洲美国人谈的时候，你可以让客户简单的说一下此行的目的。希望找一些什么样的供应商。有的客户不会直接回答你，有的客户会告诉你。 6, 假如你有幸碰到头衔是Director，Vice President等职务的买家，要多说一些战略性的东西。这些人来展会不是为了1个柜2个柜来的。他们很多是来找战略性伙伴的(Strategic Partners)。所以你要有放长线钓大鱼的功力。假如你自己工厂实力可以的话，要主动的邀请这些人访问你的工厂。 这些职位的人很多学历很高，有些人有MBA background. 所以，有点喜欢听比较酸的话。这些人开口闭口就是： value, global supply chain, private label, costs, partnership，bottom line等等。你可以这样说： We are one of the top 3 private label suppliers in the global market. Our producing capacity is more than 5,0000000000000/units each week. Furthermore, you know, the knowledge and the know-how sometimes is more important than the machines and equipments. Fortunately, we have accumulated enough producing and management know-how from our long-term co-operation with XXXX company. I am sure we can help you to reduce your international sourcing costs, we can help you to increase your bottom line. 7, 客户有权利问你很多问题，其实你也是有权利问客户的：下列问题你可是试着问问看，对你了解客户好处多多： How can you evaluate your suppliers? 很多客户不愿意直接回答你，因为确实太难了，你可以补充一句, just generally speaking, not the detailed principles. What's your purchasing plan for next season? 假如是中间商：Do you distribute your goods only in your domestic market? Or in the whole Europe? Which country is your biggest market? (不能直接问谁是你最大的客户，这样太敏感了。） 8, 在展览会最后一两天的时候，你可以问： What do you think how about the trade show? Did you find everything which you need exactly? 你问这种问题很容易可以从客户那里得到你们整个行业的情况，客户的观点对你是很有价值的。同时，你也间接的问客户了客户还有什么东西没有找到，说不定你可以帮上客户的忙，假如你刚好也有这种产品的话，客户也会把定单下到你这里。 9, 跟客户介绍的时候，不要总是说, Our quality is very good. 展位上面大家时间都不多。不要说一些客人没有办法衡量的话，怎么样才叫好呢？ 大公司的买家基本上都是至少大学学历，很多都受过专门的采购培训，他们内部有一套定量的评估体系的。所以，最好是用你本行业的定量术语来表达，假如本行业没有定量术语，就直接说，We have supplied our products for XXXXX company for 5 years, and XXXX company is quiet satisfied for our quality. So I believe we can meet or exceed your quality requirements. 这个XXXX公司最好是客户应该知道的，和客户差不多同类档次的，或者高一点点，不要高太多的。否则要误解的。 10,其实，大公司的买手最关心的不是price, quality, 而是: reliability. 差不多的商品，买手从不同的供应商购买，价格有点小差距，国外的公司是可以接受的。但是，买手找的供应商出问题的话，那问题就大了，欧洲还好一点，美国可以马上就走人。所以，我们假如能站在客户的角度考虑问题，要让买手觉得你在所有的供应商里面，你是最reliable的，包括质量，价格，长期供货能力等等。 总之，你是在和客户沟通，而不是被审问。一定要interactive。

如今各式各样的展会遍布世界，展会也已成为寻找客户的最直接最有信用可言的途径。只是该如何有效的查找与自己公司产品相关的展会呢？？？

国外市场，大家知不知道有适合石墨电极的展会或b2b平台，我们目前是有国际阿里巴巴，但是寻盘很少，有价值的更少，不知道这行的外贸朋友们，是通过什么途径发客户，希望大家交流一下，谢谢。

alibaba 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 5,934,000? ? ? ? ≈ 57,500,460 日均ip总量590万，但国内流量占50%以上，国外日均ip量220万，绝对的b2b平台老大。 数据分析： ali国内流量所占比重稍大，存在过度营销的问题，商目前超10万，竞争过于激烈，导致询盘效果不佳。但近几个月谷歌的调整有意提高了ali的权重排名，对于ali数据提升明显，但不会持久。ali未来将向国际淘宝方向发展，逐渐降低准入门槛，以赚取附加服务盈利。 made-in-china 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 570,000? ? ? ?? ?? ?? ? ≈ 2,582,100 日均ip总量57万，国内流量占45%，国外日均ip量30万。 数据分析： mic在各大b2b中排名第二，但和ali差距明显，商总量大概在2万以下，询盘一对一，以少而精著称，免费会员也能到有价值的询盘，有自己的优势推广行业，但近两年效果下降。近几个月谷歌的调整让其在关键词排名略有下滑，完全被ali压制，丧失了一部分流量。 globalsources 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 153,600? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 1,152,000 日均ip总量15万，国内流量占近60%，国外日均ip量6万左右。 数据分析： 老牌b2b平台，三大平台之一，但最近平台流量数据下滑明显。一直号称线下推广才是自己的强项，但以大客户为主，近两年小客户整体效果不佳，丢失了很多客户，被ali和mic果断超越，屈居第三。 tradekey 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 22,200? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 106,560 日均ip总量2万，其中巴基斯坦和国内流量占90%。 数据分析： tradekey多年前也算是b2b平台中的一匹黑马，以引擎优化起家，但现在的数据过于寒酸，已经拿不出手了，至于询盘？。。。。。。。。 trade 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 142,200? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 611,460 日均ip总量14万，其中国内流量占近70%， 最近网站的谷歌排名上升明显，想尝试小平台的，可以关注一下。 indiamart 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 630,000? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 2,639,700 日均ip总量63万，其中印度本国ip占到85%，中国ip占1.5%，在我国国内知名度不高。 数据分析： indiamart曾经被ali购不成，之后号称要成印度的alibaba,界面也模仿ali，最近在谷歌上排名很牛气，不比mic差多少，带动了流量数据的增加。想尝试其他平台或者主打印度市场的公司可以认真考虑一下。 ecvv 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 69,000? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 386,400 日均ip总量不到7万，这其中国内ip占近80%，号称按效果付费的就是它把，不太了解。 ec21 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 144,000? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 1,310,400 日均ip总量14万，中国占15%，韩国占65%，还有ecplaza，是韩国的两大b2b平台，二则流量数据几乎相同，全球化程度不够，谷歌也没有排名，但有要拓韩国市场的公司可以考虑一下。 hktdc 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 114,600? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 401,100 香港贸发局，日均流量11万，国内流量较少，全球流量整体分布均匀，貌似在谷歌有投放广告，也有展会支持，但谷歌没有自然排名，最近推广力度加大。 weiku, hisupplier, tradett, tradevv, 广告 都是新兴的b2b平台，实力有限，日均ip都在1万~6万之间，其中以国内ip占据大多数，采取当下比较流行的b2b+独立网站seo，sem优化的模式推广，近两年也占据了一定比例的市场份额，靠技术实力说话，但推广的具体效果还是让谷歌说了算，最近谷歌调整比较大，刻意压制人工优化的效果，可谓是几家欢喜几家愁。。。。 个人观点，有不全面的，欢迎福友指正补充。。

大家在搭建展厅的时候都需要注意什么呢？ 明年公司要办展，在搭建展厅的时候我不太知道要注重哪些，有没有哪个大神能指点下 谢谢。

1、名片收集箱 在中国举办的展会上，我们几乎都能在每个参展企业的接待台上看见一个小盒或小箱子，有的是有机玻璃做的，有的是纸片糊成的，还有的是用铁片做的等等。它们的侧面或是写着“请赐名片”，或是“名片收集箱”等的字样。这是参展商为了取得更多买者的联系方式而必用的一招。 2、电源插座 在展台墙壁的隐蔽地方往往有一个小东西是必不可少的。它就是电源插座。电扇、照明、视频音响等需要电能的设备都需要插座进行连接。尤其当参展商举办一些歌舞活动为展示助阵时，没有插座就等于没有了电源，一切都无从谈起。由此又可看出，一个电源插座远远是不够用的，您就必须带上插板，通过插板就能分出多个插口以满足您的需要，当然，用电要遵循展会的规定，切勿胡乱使用插座和插板。 3、其他物品 美元报价表、公司的宣传册和名片，一定带足、笔记本、订书机、足够的订书钉和笔，根据产品特性带剪刀、透明胶带、卷尺等、计算器 电池备足、照相机 充足电、带些可以充饥的食物、雨伞、带一个糖果盘、五颜六色的糖果，到时候也许可吸引客户、中国特色的小礼品、笔记本电脑、如果产品涉及温度，还需要有温度计 4、篷房产品的展示 除了考虑篷房内的整体设计、布置和花费预算外，篷内温度的高低调控也是要注意的。有关专家指出：大多数的篷房可以通过使用电扇让篷内保持足够的凉爽，这要比使用高价格的便携式空气调节装置要好。以温度计显示的篷内气温的高低来决定电扇的开关。温度计的价格很便宜，一般不超过十元钱。所以参展时买上一根带着，有备无患。 小摊位如何引人注目 1、大部份展览中心会提供厂商天花板聚光杰，不然也可租用携带式照明系统。根据产业调查，照明可将展品认知度提高30%至50%。 2、成立主题式展览摊位。大企业通常是采用传统方式展览，且依赖大规模场地，故小企业可以创新设计以显突出。 3、依摊位大小选择大小合适的展示用品及参展产品，以免过度拥挤或空洞。 4、善加利用组合式展览用具，避免使用看似低廉的桌布覆盖桌子。 5、尽量韶华、整齐化展览，展示单项或两项产品。 6、选用少量且较大的图片，创造出强烈的视觉效果。太过密集或太小的图片皆不易读取，同时限制文字的使用。 7、将图片置放在视线以上，图片要应自壁板36英寸高以上的地方开始放置。 8、使用大胆且抢眼的颜色，从远距离即可突现出来，避免易融入背景的中性色彩。 展会的广告宣传 广告宣传在整个展览过程扮演重要角色，专业展览管理公司认为参展厂商须在展览前三个月，要求内部公关部门或外面雇佣的公关公司在专业杂志上刊登至少一篇以上的告别报导，然后将该篇报导的重印本寄给目前及潜在顾客群，并加附信件一封提醒顾客该项产品将於会中展出，同时也可附赠由展览组织公司提供的且印有公司名称及摊位号码的展览贵宾卡。

公司没有给大家平台，平时就用谷歌搜客户，发发信。但一直是有回复，没成单。 我求助的问题时： 1.大家是不是也用这种方式寻找客户？ 2.这样的搜客户方式，成单机会高吗？ 3.或者，您是谷歌搜索和拜访、展会相结合的方式发？

刚参加完展会，到很多客户卡片。怎样去更好的客户？怎样去操作好呢？？担心产品不够吸引，担心价格高，又担心自己的英文很烂客户看不懂。请问可以指教嘛？？？我不想浪费这么好的资源客户呢。

下个星期就要参加汽配展了，但是进入这个行业不久，很好奇一般在展会上遇到客户都会聊一些什么呢

现美国那边需要采购以下产品，符合要求的厂家或者有好产品的厂家都可以推荐产品给我。 1、电动车类 电动高尔夫球车、电动沙滩车、 电动高尔夫球车、电动沙滩车、电动载人三轮车（可载2人）、电动摩托车带自行车伸缩踏脚板，电动滑板车（带扶手）。 要求：电动高尔夫球车要有美国的DOT认证，其他车要求用的是锂电池，电池和充电器有美国UL认证，续航里程长，电机不超过750W。 2、家装建材 新潮马桶、新潮水台、新潮冲淋浴设施、水龙头、欧美高端灯饰、防盗门、智能门禁系统、太阳能发电系统等相关用品。 要求：这些产品出口过美国，有美国相关认证。 3、成人用品 成人玩具、情趣内衣、成人假发、成人用豪华皮椅等相关用品 要求：出口过美国。 产品还在持续增加中……. 欢迎符合以上要求的厂家推荐产品给我，或者您认为您的产品比较有优势的话，也可以推荐，万一就是我们要采购的呢，感谢! 推荐通道： 电话咨询： 021-62497896