外贸展会专题

了半年多的外贸，一直都是在用ali，付费的平台包年的。可是没有一个询盘的，还有很多的垃圾信息，有时候还得提防着被骗。我觉得很悲催。但是从展会上回来后，给客户写邮件效果还是不错的。但是就是很慢，很急人。但是自从公司了google推广之后，我们的询盘逐渐多起来，可是没有俄罗斯、韩语的、和葡萄牙等小语种的。其实我们的产品还是更适合小语种市场那个的。所以老板正打算呢。我有辞职不外贸了。现在倒是起了小语种推广，哎，时过境迁。造化真是捉弄人。 希望在外贸的继续外贸。但是个人而言阿里效果却是一般般。如果公司有计划扩展海外市场的话，建议还是海外各个国家当地的搜索引擎推广啊。不行的话，可以试试。

我自己了一个贸易公司,运转情况良好. 明年打算投资100万参加4次国际性展会. 但是主要的问题在于我的家具行业现在利润太少了. 而且国家的退税也在1点点的降低.也很有可能反征税. 并且我们是纯出口企业,对于汇率的变化,影响也很大. 请问各位朋友,你们面对中国当前形势,是怎么增加自己的利润的? 我担心企业熬不了太长时间会被中国的经济形势所淘汰.忧心啊! 请各位老手谈谈你们的看法.

做外贸你是否经常遇到这样的事情，你跟了很久的客户最后却被你的同事抢走了，去展会发名片谈的客户却被同事抢走了，你的客户要来看厂却被同事接待了，到最后就变成了前人栽树后人乘凉，成交的订单不是你的，前期辛苦的工作确是你的。 我身边的朋友包括我自己都或多或少遇到过被同事摆了一道的情况，特别是刚入外贸的新人经常会遇到有心计的同事，他们为了拿到更多的订单，往往会抢被人的客户。 我刚工作两个月那会，有个客户终于要下订单了，我特别的高兴。但是后来客户突然不理我了，我感到很奇怪。我发邮件去问客户，客户说我们公司另一个同事再和他联系，合同已经签好了。我当时就懵了，后来我知道是哪个同事，我就去问他，他居然说这个客户他早就联系了，我气得说不出话来但是也无力反驳。但是我心里清楚大概是怎么回事，从此以后我都会留个心眼，自己的客户一定不会透露给任何人。 我同事还给我说过另外一件事，有一次他找了一个客户，双方聊得很愉快，客户说如果要过来看厂会联系她，结果那天刚好客户打电话过来她不在，被同事接了这个电话，可想而知，客户看厂的时候就被同事接待了，真心很恶心这人。 在外贸圈子里这样的事情也很常见，碰到以上情况该如何是好呢？ 首先你要反思自己的不足。客户为什么会被抢，即使同事确实有不对的地方，但是你自己就没有责任吗？你自己在工作中是不是有什么漏洞和不足？为什么同事能在最后一刻端走你的成果？即使两个人同时跟进，为什么客户没找你下单？我觉得解决的方法就是你提供一流专业的服务，让客户充分信任你，那么他自然不会去找别人。在跟进客户的过程中不仅要做好自己的事情，也要留心周围的有心人，不要让他们有机会打你客户的主意，做好防护工作很关键。自己和客户的联系邮件，在线信息尽量不要透露给同事，要有保护意识。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。

我司有批设备需要先发运到德国参展展会,展会完毕后发运至土耳其客户手里.设备土耳其客户已经了,也就是德国是中间过度站. 有大神知道 这中间怎么操作吗? 还有德国到土耳其是内陆运输吗? 内陆港口是哪里? 有货代了解吗,可以我!

之前跟进了一个在展会上认识的意大利客户， 不过接待他的不是我。后来几封邮件便没有消息了，但是我还是没有放弃，今天他来邮件了，说自己得了肺炎， 内容如下： dear steven, sorry for my silence but i’m still in therapy after strong pneumonia. i hope to return to work next week. another time sorry??for our bad communication. see you next week. best regards 得知他生病了，我要怎么问候呢?应该说点什么？

我在展会上拿了一些外国客户的名片，外国人怎么用手机的啊，怎么给他们的号码发送手机短信？比如我有一个客户名片上写着cellcom：05222266422.是不是直接发信息对方就可以接到啊？有谁发过短信给外国人的手机吗？怎么弄的啊，求指导。

这两个星期以来一直没有怎么好好的工作，感觉自己处在一个崩溃的边缘，几笔单子客户总是没有最终确认，一直拖着，我实在是受不了。一个本市很大的企业主动给我打电话要我去面试他们的外贸主管。我本来想到一家比较轻松的企业去外贸业务，了这么久的外贸，外贸业务这种终端的工作就像是个流水线工种，没有任何的激情，要是企业平台之类的，对自己而言只是个顺手就的事情。我很想去面试那家外贸主管，福利待遇都不错，企业也很大很有名的一家企业。但是给别人打了这么久的工，不想再给别人打工了，这些大家都懂得。最重要的原因我想挣好多的钱，无论哪种工作，在我眼里都是挣钱是第一位的。但是这段时间我实在顶不住了，自己宅在家里，连个说话的对象都没有，这么久的时间，唯一可的事情就是从主卧搬到了侧卧.........我甚至已经准备好工作了，但是恰巧这时候，我一客户下月来华给我商量帮他采购的事情。以前帮他采购的设备反映不错，但这种有点悲观的情绪让我甚至都不想去展会见他了，正巧一笔佣金划入账户，突然觉得，原来可以解决我崩溃边缘的方法，就是挣钱了，或者挣更多的钱了。。。。哎，自己年龄这么大了，女朋友都没有，各种压力大啊。我真不知道自己还是否能挺过去

为什么你的soho生意不起来？ soho们为什么网站里哀声一片？生死两迷茫？为什么？ 在soho之前，你是不是从事外贸行业？不是，那你肯定也明白跨行如跨山的道理。 在soho之前，你是不是在所谓的外贸公司上班？你在职的时候，你职位多少？你有多少？商资源？产品/技术等专业知识？ 在soho之前，你是不是在所谓的工厂上班？你从事外贸有多久？你的职位是多少？你手头掌握多少？对产品专业知识？业务能力？ 如果你只是一个外贸行业的小混混：没有干多久，没有多少准客户或者潜在等，只是为了所谓的“自由”，青春中如火的热情：那么我们怎么可以奢求像别人一样纵横商场，玩转外贸呢？你也更明白，拔苗助长的滋味：以前没有的你需要时间或者精力补回来。所以你需要用你廉价的时间拼命的在网上免费的b2b/大海捞针般的找。所以你手头的客户很少，订单很小，客户流失严重，工厂不配合等。就这样子来回中，岁月如风沙，吹皱了脸庞。（这样soho的实质真的不是产品，自己，而是自己看似宝贵，却又最廉价的东西---时间） 但是如果你从事外贸这行7～8年，公司之中，你可以一人之下，万人之上，可以对公司的业务运筹帷幄。如果公司平台足够好，比如各种展会。你手头拥有了什么？久经沙场的历练，行业内数以千计的优质，此时的你在这个行业中，你的脸皮都比别人的值钱。 此时的你真的是该给我们在流失的岁月中不断风干的青春注入新鲜血液---事业。 此时的你真的是该会当凌绝顶，指画未来江山： 你是走soho之路，还是贸易公司之路，还是实业之路，还是兼有之？ 你是走大批量订单为主，还是寄托于小订单？零？还是兼有之？ 你是走产品多元化，还是产品专，精，强？还是兼有之？ 你是走工厂商多元化，还是以和固定的工厂共同合作，一起成长？

之前是国内业务的，了快两年，从上家公司离职了，然后就进这家公司外贸，老大分给了一个客户，出了一次货，之后要自己发客户，从展会上获得的，发信都发出去好多天了，一直没有询盘，天天逛外贸邦打发时间，感到外贸真的太难了，各位大侠给点建议，如果在外贸这行混下去啊！

我想马上辞职soho，可是有些情况让我比较纠结，需要大家帮忙给点建议和意见，先谢谢啦！我工作四年了，真正外贸业务了去年一年，产品属于冷门行业，了销额100万，拿了3万提成，老板最后多给了我5000，平时底薪2000。其实我还算满意， 毕竟刚起步。平时，我们公室两个国内销和两个外贸销，每天下午两点半要去仓库发货，正常发一个小时，最近一个月都发两三个小时，大多是国内的单子，和我们外贸没关系。。。大家知道，我们外贸都是下午比较忙。我是靠英语吃饭的，不是靠力吃饭的，无奈。最近看了很多soho的帖子，我觉得我也可以，内心蠢蠢欲动。但是，老板定了6月去巴西参展。不知道如果我辞职了，能否让展会公司改动人员，就让刚来的新人去吧。去年我还去了次德国参展，所以还是要感谢老板给予的平台。其实我也不稀罕去巴西参展，我想早点辞职为自己。目前和一个韩国客户谈，如果成功了，就可以毫不犹豫的辞职。但到那时，我肯定要去巴西了，因为新人没，邀请函也是巴西组织方的，这个月快要好了吧。如果我soho， 那产品将是别的产品，我不会把公司客户全部带走。老板和我住同一个楼盘，还来过我家一次。而且看我比较勤奋，一直很信任我。发货累是，真正想辞职是 趁年轻为自己创造一份自己的事业！

在fob上已经泡了很久了，经常看帖子，看别人的成功经验，感受别人生活中的惊心动魄。迷茫的时候，只要过来看看别人的努力，总是能够找到感动和力量。 我只是一个外贸领域的新人。虽然工龄已经很大了，06年毕业，12年才始外贸。虽然是英语专业毕业，但是毕业之初就业方向选择并不明智，一直想外贸可是却没有合适的机会。现在的公司是一家工厂，一直以内销为主，这几年国内市场不景气，所以想拓宽一下市场和思路，才招人外贸。但是由于内、外销的体系不同，一时半会很难理顺，成手的业务员也很难短期出单子，所以也只能招我这样半吊子的业务员兼职了。 所以我是一个兼职的业务员，每天有很多的时间都用于各种公室的工作，公室不忙的时候才能全力以赴投入到外贸中。唯一值得庆幸的是，boss在这一块还是比较舍得投入的，去年出国参加了两次展会，工作方面也比较支持。成果：去年出了一个韩国的小单，一个样品单，还有一个rmb将近200w的单子正在执行中。 而我其实在此之前，出了英语水平还可以，对外贸其实完全不同。也没有人带，只能碰到一个问题解决一个问题，走得跌跌撞撞的。 因为都是自己工作，自己发现问题再想法去解决，所以经常会很迷茫，没有动力。跑到这里写东西，算是求围观，求鼓励吧。 之前在qq空间写，qq好友们大部分都不是这个领域的，很难沟通的。鼓足勇气跑到这里来。 so far， 我学的东西还是挺多的，每天泡论坛还有看书。但是目前没有主动发成功的客户，我自己也在总结原因： 1、思路和大方向有时候太不清晰。因为是公司第一个外贸的人，一定要把骨架先搭起来，网站好，熟悉产品知识，该的免费网站也要好；因为这个事情很耗时间，经常着着就放下了。 2、发了许多客户，包括参加展会，各种行业客户的信息，我手里很多，但是没有成交的。一方面是自己刚始对整个市场行业把握不好，价格报得不合理，把客户吓跑了；更重要的是，后期几乎没有跟进，客户不回复以后没有再主动联络。谈到这点，还有一个很重要的问题，就是没有建立一套比较适合自己的客户档案管理系统，每次都是想起来谁就谁，这样其实浪费掉好多机会，也浪费了自己发客户的时间。 3、公司出口的产品没有梳理好，外销和内销一样的，要找准自己的定位，因为我们进入外贸领域很晚了，常规产品显然是早不到优势的，新产品的需要一段时间的让客户接受和认可。 今天先总结这些，我是一个很善于总结的人，最大的缺点是缺乏行动力。要努力改善。每天都来记录，希望和大家一起成长。

并且想要来过我们展位的,是他们国家的人的名字, 怎么回复. 这个客户是个中间商.

想问下邦友们，有没有伊朗客户，都是什么样的付款方式？ 我现在有个伊朗客户一张单，单是我前面那个离职的女接的，这个客户是我们公司2011年在上海接的客户，在展会现场下单了我们的机器，后来一下了一两个小单，这几个小单，那个离职女孩跟我们老板都是说给客户特批是先发货后付尾款。现在这个单，比较大，离职女孩发给客户的pi是“payment terms:t/t, 30% deposit and 50%??before delivery, the rest 20% within 5 months after the customer receive the products，fob shenzhen” 现在订单好了，客户坚持要我们先发货，说货在海上到他们那边要一个月的时候，在这一个月内，他会付款过来，还说他合作的很多公司都是这么操作的，从来没听说要先付尾款再发货的，还是正本提单在我们手上，我们根本没什么好担心的。还给我了一个他在台州商的电话号码，叫我问一下他们，我打了电话，但对方跟我们是同行，说话口气跟态度都不怎么好，还不停问我客户跟我们了什么产品，不过她是说他们公司是跟她那么合作的，具体让我们公司自己权衡。 我今年才开始做外贸，对外贸的局势以及流程都还不清楚，出第一单就面对这种情况，真的不知道该怎么好啊？所以在这里请求各位大神的帮助了，谢谢大家，在线等大家的回复。 目前客户要货很急，但老是说自己小孩生病在医院，没法查阅邮件回复邮件，天天打我电话，霹雳巴拉地说一堆，我英语听力跟口语都不怎么好，只能听懂大概的，我自己想说的又表达不出来，反正现在客户就是很生气了，就是跟我要货。郁闷烦躁啊！！

自己从事soho有六七年了，目前小有所成，但路还很长。现在市场危机，经济形势恶劣，不禁想和诸位福友们探讨和分析一下如今外贸人的困境，以求集思广益共商对策。 soho初期会遇到很多小问题，比如产品选择，公司网站建设，产品推广，但基本上这都是些小问题，福步上很多人已经讲的很清楚了，如果你还有疑问，可能你是soho新人，大可以多问问，多听听，这里就不多谈了。 当公司构架都基本上完成的时候，面临的就是客源问题了。有很多人在讨论如何发客户，如何选择费平台，等等。 在发上我的意见是： 要积极努力的给自己定下目标，勤 奋和坚持就是最好的武器。 费平台，对soho新人来讲，不建议选择，但是当你公司需要始一些品牌宣传上了，可以选择。但不是要寄希望于了一两个费平台就可以等 着客人来找你了， 实际情况是这些知名的费平台，其实在很多国家根本没有人看没有人问。如果说要去展会，这肯定是最好的途径，但对一般的sohoer来讲，成本偏高，我记 得最始我去欧洲展会的时候，成本约为20多万，但是那一次的直接客户回报仅为5万左右，但对于公司的品牌宣传的确是长期的和有效的。尤其是在当下的经济环境下，不建议 各位soho的福友们盲目的摊高你的成本，一切应该以源节流为本，外贸形势如今比当初的经济危机还要大，而且肯定还会延续一些时日，也许会是一年两年。 这一部份，比较 希望大家能都来讨论一下，当下，汇率问题，欧债问题，国内成本上升等等，外贸人该怎么？ 说到节约成本 ，那些接到可观的定单就要想厂的朋友们也要三思，因为这些定单也许不是长期的，目前的形势，也许会使你那可观的定单利润沦为厂的成本，甚至只是亏损 的筹码，当然你已经看好了方向，并且有实力坚持几年那没有问题。 我写这些主要针对那些soho的人群，我的建议是要先把利润落实，以最小的成本换取最扎实的资本积累（当 然生意要以诚信为本，不要霉着良心挣钱，因为将来总一天你会还的）。 当公司一切动作正常，有稳定定单的时候，你就要注意了，多考察你的商，这是一门学问，千万不要以为你只是一个中间人那么简单。 如果你的商质量不稳定，你会丢 掉客户，如果你的商人品不好，你也会丢掉客户。 为soho，你该时刻盯住厂家的质量，只有你最了解客人的需要，你的优势就在于你对信息的把控，永远记住，为你的客 人减少麻烦就是在为他创造价值，你的客人比你更明白这一点。如果你实在无法控制质量，就早点把情况跟你的客人说清楚，能到几分就是几分，不要尝试欺骗，因为你只能在 这一时骗得了一个客人，但是你不可能在所有时候都骗得了所有客人。你的名声，你的良心比金钱更重要。这一部份的解决法在于你个人，要相信自己能好。 对于那些商人品不好的，soho们要注意了，有很多黑心的厂家们，表面上跟你称兄道弟，一看到你的量大就会动心思想法在你的产品里塞名片，塞宣传单 。我的建议是， 永远不要让那些商知道你的，甚至要了解清楚那些可以直接对外销的商的底价是多少，因为他们也是你的头号敌人。在保密的情况下，建议你把所有 的客人品牌包装都尽量外发给不相关的其他行业的手工商来，可能有些人不明白我的意思。我举个例子：如果你的产品在外包装箱上有客人的品牌，或者你的产品是需要印 刷客人品牌说明的，等等，你是从a产品厂里来的货物， 建议你单独找b纸箱厂或者b包材厂采购好，然后统一发货至c手工包装厂给你完成包装 。这里面可能你要多出的一 部份费用是c手工包装厂（如果a厂不给你扣出包装费用的话），但是我认为这是值得的，因为他会让你的定单更加安全，更加持久。 也许会有很多人说想找c这样的手工包装 厂太难了， 我想说，只要你愿意花点钱或者你有人脉资源，还是有工厂愿意给你手工代工的，有这方面经验的朋友不妨分享给大家。 控制好这些了，下面遇到的问题就是你的老客户可能会要求你备货，因为现在很多定单是比较追求时效性的，往往很多客人，他们有一批数量不大的单，就是到处问谁有，有 就直接定了（甚至是无视价格差异）。 如果你对你的产品有把握，以最小的风险来备一些库存是一个不错的选择。当然，不要盲目大量备货，这些滞压库存有可能会是你成长中 需要现金流时的一个毒瘤！ 说到备货，有两种法：一是你可以跟较好的商来货备货并储存在他们的仓库里，因为你的是他的货，商有可能会同意你免费储存，或者也有可能会你一定的仓储费，但这都是可以接受的，但要注意你的商有可能会私下出你的存货并在你不知道的时候补货进来，一是你要注意不同批次会有质量差异，二是要注意不要等到你急用货的时候他们货未补上。 另一种法就是找到合适的可以给你租仓库用的熟识的商家或者朋友，你承担一部份费用即可。 我六年前soho规模还不够的时候，没有厂房遇到很大的瓶颈，那时候我的定单是全部放在商那里来生产包装出货，客人的信息也实在无法保护，商在箱子里塞了宣传单，最后客人拿着宣传单来告诉我，于是迫切的想想租仓库厂可是又担心太过于盲目，因为当时的定单数量是无法保障厂租和工人工资的。正好那时候我常去踢球，认识了一帮朋友，其中有一个就是我的贵人。他是在龙华那里的工厂，小工厂也就是30来个人，2k多个平方，后来也是他愿意帮我一把，我的定单的包装都转到他厂里来，他们忙的时候我就自己招临时工，不忙就他们帮我带着了，出货也从他们厂里出，我承担一部份费用。在那段时间里，是他的帮助，使我的成长更加坚实。 人们常常说，其实生活中总是有一些贵人相助，人是需要朋友的！记得当你得意的时候，常常记得帮别人一把，也许那是微不足道的，但是足以改变一个人的一生。 我坚信，一个人的成功是因为一个人性格的成功，多审视自己性格的缺限，多向优秀的人取经，当你的个人修养达到一定的境界，你的事业，生活自己会更上一层楼！ 希望大家能互相讨论，共同得益！ 有值得供鉴的大家可以少犯错误，有错误的地方大家指出我也可以进步，希望大家日子越过越好！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 这是前几天写的，也贴在这里吧，供大家参考~ 从国际形势来看, 欧洲经济萎靡,各国需求锐减,明显定单数量,不论是德国,意大利还是英国,美国,这种趋势都还没有减缓. 而国内由于通账,物价上涨,人工成本增加,导致工厂利润空间减少. 更由于近年来的不断升值,很多中国的产品价格优势逐渐缩小,从去年到今年,很多产品,即使中国商保持一直不变的价格对外销,而对于国外客户来讲,由去汇率变动,价格其实已经上涨了近10%. 这种情况下很多欧洲客户当然不会愿意继续冒着质量风险从中国采购,从而导致很多定单流失. 且明显继续升值的前景是已经明确的,只是快慢早晚的问题. 10年前中国外贸的价格优势,高额利润,蓬勃生机,现在都"物是人非事事休,欲语泪先流"了,相信经历过那段美好时光的人都会唏嘘不已. 为外贸人,我们面临着前所未有的困难. 但,也许也是新的机遇的来临. 我们应该驻足审视自我, 各工厂主应该多关注于产品的创新,质量的稳定,企业的传承,文化的沉淀, 而不该仅仅是国内残酷的价格比拼,多想一想企业该如何在这轮清洗中胜出,纯外贸企业准备转型,内贸应跟上退路. 为外贸人, 应该多想一想,是否该比以前的更多,更好? 不要再过着每天轻松回几封客户的邮件,看看新闻,拿着还行的工资提成,一天天不好不坏的"混"着, 要警醒过来, 要把当初刚入外贸行业发客户的激情找回来,每天要求自己要找到多少目标客户,每天跟踪多少目标客户,要知道你手头上的客户可能明天就不在了. 应该调整目标市场,比如多关注周边东南亚市场,重新定位公司产品,审视自己的优劣势. 以上仅为一己之言,以自省. 若有只言片语对福友有益,则欣慰不已. －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 持续的在与一些福友沟通讨论中，希望大家都能分享自己的想法和建议~好点子都是来自己多元思想的碰撞！大家可以在跟贴中了解众多福友的观点~

客户想要去展会，希望能在展会见到我们，展会是符合我们产品的，但是我们今年没展会，该怎么回复啊啊啊，求指点