刚来到新手，问题多多

sylvia-fu
今天第一天刚注册，为什么头像上传不了？还有就是信息完善不了？求解答
外贸邦 新人
2016-03-22 685阅读
问题/讨论
回复（14）
我要向AI提问
AI回答：
您好，欢迎注册外贸通。关于您的问题，可能是因为头像图片格式或大小不符合要求。请确保您的图片格式为JPEG、PNG或GIF，大小不超过2MB，同时也要确保您的网络连接稳定。如果问题仍然存在，请尝试清除浏览器缓存或使用其他浏览器再次上传头像。

关于完善信息，如果您发现无法保存或提交信息，请检查信息是否填写完整和正确，在您填写资料时请注意各项信息的填写规则，例如电话号码应该填写正确的格式等。如果问题仍然存在，请尝试使用其他浏览器或清除浏览器缓存后再次尝试。如果问题仍然无法解决，您可以联系我们的客服人员寻求帮助。
2023-06-02
追问：
  • 王成
    网速有问题
    2016-03-23
  • 骏升-王丽慧
    多点耐心，可能是网络不太好。
    2016-03-23
  • kevinlee
    邦小编，邦客服为你解答……这些基本会上网的都应该没问题。估计是浏览器，或网速 。再或者是邦的服务器卡……
    2016-03-23
  • sylvia-fu
    是浏览器的问题，已经处理好了。
    2016-03-23
  • Ann-安
    图片的大小问题
    2016-03-23
  • 邦小编
    是头像上传不了吗，不要用IE浏览器哦，换一个浏览器上传一下吧，如果是完善信息这块上传不了的话，我们已经解决这个问题了，你可以再试试哦，如果还有什么问题，可以@邦小编。
    2016-03-23
  • sylvia-fu
    可是其他页面网速都很快呢。。
    2016-03-23
  • sylvia-fu
    谢谢，嘻嘻。
    2016-03-23
  • Linda
    你好，我的是显示参数错误，也是老是上传不了
    2016-03-23
  • 邦小编
    小编现在已经在帮你解决了，稍等一下哦。
    2016-03-23
  • sylvia-fu
    就是每次上传就出现一个下载文件的安全警告这样的问题，还有完善信息那一块就是信息全部填写完毕了之后点击保存没有反应，试了好几次都是这样。希望能帮忙解决一下。谢谢
    2016-03-23
  • sylvia-fu
    新手第一天有一天的免费VIP使用权，哈哈。。。。
    2016-03-23
  • sylvia-fu
    就是每次上传就出现这样的问题，还有完善信息那一块就是信息全部填写完毕了之后点击保存没有反应，试了好几次都是这样。希望能帮忙解决一下。谢谢
    2016-03-22
  • 邦小编
    额，你上传头像的时候有出现什么错误提示吗？还有信息完善不了能具体描述一下吗？如果描述你可以截张图给我看一下哦，我会尽快帮你解决这个问题的。
    2016-03-22
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