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美国客户如何跟啊?
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美国客户如何跟啊?
ALEX
最近遇到好多美国客户,一回复, 然后就没有消息了啊,请教大神们赐教美国人的商业习惯啊!
跟进客户
外贸工作
2016-03-28
354阅读
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(2)
我要向AI提问
AI回答:
美国人的商业习惯有很多,但是以下几点可能是你需要了解的:
1. 时间观念非常重要。美国人非常注重时间的价值,因此如果你定下了一个时间,一定要严格遵守。迟到甚至晚到几分钟可能会造成对方的不满。
2. 主动联系对方很重要。不要等着对方回复你的邮件或电话。如果你们之间已经有了商业关系,那么你需要主动联系对方,询问对方的需求或者提供你自己的建议。这样不仅能够让你的客户感到你的主动性,也能够增强你们之间的信任。
3. 确保你的英语表达能力达到标准。美国人非常注重沟通的流畅度和表达能力,因此在和他们交流的时候,要注意自己的表达方式和语言水平。
4. 尽量不要用中文和对方沟通。虽然在跨国贸易中使用中文是很普遍的,但是你需要注意到,大多数美国人并不会说中文。因此你最好使用英文和他们沟通。
5. 了解对方的文化背景。美国是一个多元化的国家,不同的地区和人群有着不同的文化背景。因此,在和美国人打交道之前,你最好先了解一下对方来自哪里,并学习一些该地区的文化和习惯。
希望这些建议对你有帮助,帮助你更好地和美国客户交流。
2023-06-02
追问:
追问
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julian
1、“是”、“否”要清晰。与美国人做生意,“是”和“否”必须保持清楚。如果中方提出的建议他们不能接受,他们会毫不隐讳地直言相告。当我们无法接受对方提出的条款时,也要明确
地告诉对方不能接受,而不要含糊其辞,使对方存有希望。有些人为不致失去继续洽谈的机会,便装着有意接受的样子而含糊作答,或者答应以后作答而实际上迟迟 不作回答,都会导致纠纷的产生。
2、讲究高效率直接进入话题,不要拐弯抹角。美国人不论在观点上,还是在表明立场态度上,都比较直接坦率。讲究高效率,不愿拖泥带水。谈判时,要直接了当,时间安排要紧凑。
3、重合同,法律观念强。他们一旦签订了合同,非常重视合同的法律合同不能履约,那么就要严格按照合同的违约条款支付赔偿和违约金,没有再协商的余地。
4、要自信,不要谦虚。美国商人在商务活动中总有一种富国强国的自信和自豪处处流露出优越感谈吐较直率大方显得轻松和好打交道.如果你有十分能力,就要表现出十分来,千万不要遮掩、谦虚,否则很可能被看作是无能。
5、讲究实际,注重利益。美国人做生意,以获取经济利益作为最终目标。但不要漫天要价,美国人不喜欢别人漫天要价。他们认为,做买卖要双方获利,价格低得惊人的产品可能是质量不好的。
6、重视管理。美国人认为企业的价值和管理能力有着密切的关系,管理的水平会直接体现在产品质量上。因此,在向美国人展示产品的同时,不要忘了介绍公司的管理团队、以及正规的管理方式。
7、有计划期资料准备工作非常重要。和美国人谈生意,一切活动都要事先安排好。谈判前要有具体的项目,有一个很具体的目标。资料准备工作越细越好。如果没有详细的资料,想起什么谈什么,美国人会觉得您根本不认真,是浪费他们的时间。企业介绍手册和产品说明书要尽可能的简单明了。企业介绍手册要做得精美,语言要用与时代同步的英语,并尽可能口语化,尽量多用数字、图表。
2016-03-28
0
0
david
从一个采购的角度言,要不就是你们价格太高,客户有其它更好的报价,当然不需要鸟你了。
2016-03-28
0
0
已经是最后了
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