不要随便给客户打标签

这个恐怕是某些外贸高手祸害众多新手最深的一种理念了，教着外贸人辨别客户，居然是仅凭一封邮件辨别客户。辨别就是打标签，自然而然在一开始就给客户分成了三六九等，打个高等标签的自然会多花点精力，多想想方法，多给点优惠；打着劣等标签的自然享受不了这个待遇，冷遇，回复不及时，不愿意详细介绍公司产品，不愿意给对方最优惠的条件！

我亲身帮自己的同事谈过一个他认为不靠谱的客户，看得见他对这个客户的不重视，我一直从中间做一些补锅的工作，最终这个客户下订单了，而且很大的订单。而他之前认为很靠谱的客户，一个订单都没下！

难不成你也想这样吗？有多少客户都是你自己主动放弃的呢？

订单外贸工作外贸知识

2016-06-06 672阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

您说得非常对！打标签是不可取的，因为每个客户都是独特的，每个人的条件和需求都不同。我们不能单单以一封邮件作为判断客户的标准。只有当我们与客户深入交流并了解了他们的需求后，才能为他们提供恰当的服务和优惠。有时候，一些客户可能遇到了一些困难，他们需要我们的耐心和信任。所以，我们不能轻易放弃任何一个客户，一定要尽力去满足他们的需求。在做外贸生意中，建立长期合作关系是非常重要的，只有这样，我们才能获得更好的业绩和口碑。

2023-06-01

追问：

Neo.Young

有客户就不错了还分等级
2016-06-06
茉莉花

请教一个问题，我最近也在跟一个印度客户，也报过价了，客户非得要其他印度客户的联系方式，不然就谈价格，已经告知那个客户不愿意分享联系方式，但是客户还是坚持要，现在真心不知道怎么谈下去了
2016-06-21
JasonDon

连回复的邮件都很少，根本没想到这方面。。
2016-06-20
lipo.battery.pack

有客户找就该偷笑了撒，我可是找客户找到发狂了，因为我才刚开始，没有任何经验，我听老辈们说，外贸要有耐心，还要找一堆沙子，然后慢慢淘，直到淘出金子来，头大啊。
2016-06-17
DHL销售luffy

你说的只有外贸老手，订单多的才这样吧，现在外贸新人有人回信都当宝的哪会有这种思想呢
2016-06-16
Dawn1

同意，有时候真正的大客户没有架势。我也曾遇到过这种情况，某些同事很势力眼，我的客户很瞧不起那样的人,展会后公司安排她去见那个客户了，结果被拒了。可惜！值得反思...
2016-06-16
Abby.Lv

完全同意以上观点，客户不应该分等级，有差别待遇。像我一个同事，他就歧视印度那边的客人，展会时候留了名片的，展会之后也不报价。其实印度客也有真心实意要和我们做生意的。不能一概而论吧
2016-06-16
sanso.diamond.tools

不分369等，一律对待，小客户万一成了大客户了呢，哈哈
2016-06-06
jeie

不放弃任何上门询盘客户；潜在客户跟踪分等级。我就是这样的。
2016-06-06

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