如何给客户推荐正符合需求的产品

Shelly.edgelight
公司产品很多很细,而且同性质同用途的产品也很多不同的型号,但是客户的需求比较模糊,而且与客户之间存在一个信息对称的问题,我们自是对公司产品很了解,但是客户不清楚。刚开始询盘的时候都很纠结,所以请问下各位高手如何正确推荐客户需求的产品。
2016-06-15 418阅读
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AI回答:
推荐正符合客户需求的产品需要进行一些客户分析工作,以下是一些建议:

1.了解客户的需求:了解客户的业务领域、需要解决的问题以及目标,可以更好地根据客户的需求,推荐相关的产品。

2.了解客户的预算:客户的预算是推荐产品时需要考虑的因素之一,可以针对客户的预算范围,推荐适合的产品。

3.提供产品方案:根据客户所需要解决的问题,提供具体的产品方案,给客户一定的参考,让客户可以更好地了解产品的属性。

4.给予专业介绍:推荐产品时一定要对产品的性能属性有深入的了解,给客户提供专业的介绍。同时,针对不同客户的需求,给予不同的专业建议,帮助客户找到最符合的产品。

5.提供优质售后服务:售后服务是客户选择产品时的重要因素之一,提供优质售后服务,可以在客户的心中树立信誉,增强客户对公司的认可感和忠诚度。
2023-06-01
追问:
  • DHL销售luffy
    首先你得了解客户的客户群体,高端产品,还是中端产品,还是低端只要价格的产品。其次了解客户国家城市的习惯和爱好,根据合适的去推销,第三,你自己先把自己认为杰出的几个产品向客户说明,看看客户的反应需求作调整。
    2016-06-15
  • 张杰
    所以报价不是简单的事情
    2016-06-15
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