客户总是迟迟付款拖延运费咋整~

韩国进出口专线物流快递,正规出口退税专家
做韩国物流已经有4 5个年头了,接触的国内发货商,韩国商人,外贸商,国际货物不像中国货物一样直接交货就行,还要帮客户确认货物、申报货物、还要询问各种货物的相关信息,因为有些货物到目的国需要清关的时候需要的资料要跟客户确认,客户总是很急很催,了了的处理有的货到了韩国之后又出现种种状况,有些客户能理解的还好。
最头痛的时候有的时候运费几十的几百的 几千的,给客户发了对账单,客户理都不理,打电话催账天天开会时时开车,接着客户再次发货的时候跟他们提起运费的时候客户就会说下次一起给,等到下次客户又是爱理不理的,不给他发货嘛又怕运费收不回来,真的不知道怎么对付这样的客户。
2016-07-08 404阅读
问题/讨论
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AI回答:
客户拖欠货款确实是一个非常棘手的问题,特别是对于外贸用户而言。以下是几个应对这种情况的方法:

1. 清楚规定付款时间:在货物发出前与客户明确付款时间并将其写入合同中,以避免发生纠纷。如果超过付款期限,应该立即提醒客户。

2. 发送催款提醒:在逾期后,可以通过电话、电子邮件等方式提醒客户支付货款。如果情况严重,可以考虑给出逾期款罚款条款或使用法律支持的手段。

3. 引入预付款制度:考虑引入预付款制度,这样可以确保客户在最初的货物订购前提前付款。如果客户不同意提前付款,可以考虑先提供部分货物为先决条件。

4. 考虑采用第三方支付平台:使用第三方支付平台可以提高支付的透明度和便利性,加强物流流程中的透明度和可追溯性,减少恶意拖欠货款的可能性。

5. 与客户保持良好的沟通:及时回应客户的对账单和催款提醒,在出现问题时及时与客户联系并解决问题。保持良好的沟通和合作将有助于建立相互信任的关系。
2023-05-31
追问:
  • 小上官呀
    扣提单呀
    2020-03-28
  • 催全球
    一旦出现不付款的情况,立马中止或终止合作,拿到钱再继续,不然毛病惯出来,后面越来越没底线
    2021-11-08
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
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