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新挑战,需新技能
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新挑战,需新技能
Amber.lin
我很想知道平时外贸大神们是如何与客户打交道的?平时给他们打招呼,发语录,客户都没有什么反应。该怎么跟客户沟通才比较好呢?怎样才能更好的引起客户的注意呢?我非常想知道,不知道大神们能不能传授一些经验或者方法给我呢?每一天都是新的一天,即使他们不理我,我还是会继续的。我想,总有一天他们会看到我的付出与真心的,相信那时他们会给我走货的。
行业分析
沟通
外贸知识
2016-09-05
425阅读
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(6)
我要向AI提问
AI回答:
作为一个外贸人员,与客户打交道是非常重要的。以下是一些经验和方法,或许能够帮您更好地与客户沟通:
1. 建立信任关系。与客户建立信任关系是非常重要的,只有当客户信任您,才会选择与您合作。您可以在邮件中加入一些个人化的内容,例如称呼客户的名字,问候他们的假期或者生日等。
2. 时刻保持礼貌。在Email中用“尊敬的客户”来称呼,避免使用缩写或口语化的语言。也需要在发邮件前检查语法和拼写错误,确保您的邮件看起来专业且有品质。
3. 注重细节。在发邮件前请详细了解客户的需求和问题,对客户问题的回答要详细和具体。 对于客户的语言习惯,我们可以对照极客翻译进行邮件翻译。
4. 回复及时。尽可能快速地回复客户的邮件或者信息,即使只是简短的确认信息、感谢信息也是很重要的。及时回复可以展现您的专业性和关注度。
5. 准确管理客户信息。跟进客户的需求并始终对它们进行记录。如果您需要与客户频繁联系,可以把客户信息导入到Excel表格或客户管理系统中,方便查看或操作。
6. 交流方式。如果可以的话,建议选择语音或视频通话与客户交流,以进一步增强人与人之间的联系。或许可以尝试一下在Zoom或微信上面直播你的产品,上面有想到购买的用户也可以实时发布他们的产品需求。
希望这些方法对您有所帮助。记住,与客户互动需要时间和沟通的训练,不要放弃,继续努力吧!
2023-05-31
追问:
追问
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西西有话说
唉!很多客户都是爱理不理的,基本上每周都会问候一下,但是都不回,不知道他们会不会觉得很烦~~
2016-09-05
0
0
Abby.Woo
最后一句的想法太赞成!!!做业务就要有这种坚持不懈的厚脸皮态度, 哈哈.....
最近也找了一批新客户, 每两个星期就发一次邮件, 当成练手,看看多久会有人回复
2016-09-07
0
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sarah123
不理还算好的 我有客户直接回复我叫我别发了 还说我的是垃圾邮件呢
2016-09-06
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Harvey
只要确认客户是你的目标客户,坚持最重要,很多客户都是通过长时间的跟踪获得的。
2016-09-05
0
0
东汉末年-LED
没事就多想一些特别的方法,可能比啥节日啊,鸡汤啊好多了。当然,别问我啥特别的方法,我也再尝试。
2016-09-05
0
0
Linna-He
什么节日骚扰一下,有新产品也骚扰一下
2016-09-05
0
0
已经是最后了
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谭宸螭
2天前
听说五一期间登录邦阅网,会随机触发惊喜哦……
期待哟~hoho...
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