买家的PayPal账户地址和发货地址不一致会有问题吗

邦友73197
买家的发货地址和账单地址不一样时,要怎么处理,会出现问题吗?
2021-05-08 10.2k阅读
回复(9)
  • Amber1582773496802
    一般来说,贝宝账户的地址和客户给我们的发货地址不同的话,俺照客户给的地址去发货,如果实在不放心,可以和客户确认一遍到底发货到哪个地址
    2021-05-14
    0 1
    • 邦友1668509111904
      问题是客户靠PayPal账户地址和发货地址不一致百分百退款这个漏洞来骗我们的货
      2022-11-15
  • 邦友73067
    我们都知道PayPal其实是个人账号收款,而且一旦客户发起纠纷投诉的话,那么PayPal是倾向于消费者的,一般PayPal都是会判卖家退钱给客户的,而且这样是会影响你的店铺的权重的。如果一旦发现了你的买家的PayPal账户地址和发货地址不一致的话,那么就要立即给客户退款,让客户自己再重新下单付款。因为一旦客户发起投诉的话,那么PayPal会判你退款,那么你们就很可能会钱货两失的,后果很严重的。这就提示我们商家在发货的时候一定要以买家PayPal账户地址为准。
    2021-05-12
    1 0
  • 邦友74098
    买家的发货地址和账单地址不一样时,要怎么处理,如果遇到这样的情况,那么商家要做的就是马上给客户退款。因为现在很多买家会利用PayPal倾向于买家的特点,然后在买家的发货地址和账单地址不一样时向PayPal提起申诉,那么PayPal一般是会判商家退款给买家的,那么商家就会钱货两失,所以提醒商家在发货的时候一定要注意发货地址的校对,很多在商家估计会忘记更正地址。一定要保证发货的地址是PayPal账户地址。可以退款给客户,让客户重新下单付款。
    2021-05-12
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  • 邦友79047
    买家的发货地址和账单地址不一样,这个你可以直接问一下客户原因,具体发货地址是以哪一个为准,别到时发错地址就麻烦了。另外还有一个方面就是,你们是否要退税?如果需要退税的话,你需要看一下这两个地址是否是同一家国家,如果不是同一家国家的话,那你可能就不能直接从大陆安排了,不然到时你去弄退税的时候因为收汇国家和实际发货国家不一致,就很容易导致你们没有办法退税。如果不退税的话就很好操作了,跟客户核实好,收齐货款就按照客户的要求来进行安排就可以了。
    2021-05-11
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  • 邦友81789
    买家的发货地址和账单地址不一样时,要怎么处理?当你发现买家的发货地址和账单地址不一样的时候,一定不要不管不顾,因为一旦你没有及时采取措施解决的话,那么很快客户就会找PayPal进行投诉的,而我们都知道PayPal平台她是一个个人账户转账收汇的平台,虽然很多商家也是在用,但是PayPal是倾向于买家的,一旦买家发起投诉的话,那么只会是卖家吃亏的。有很多大意的商家在给上一个买家发货的时候留下的发货地址未经修改直接给下一个客户发货,那么就会存在买家的发货地址和账单地址不一样的情况,那么这时候就会被投诉。要马上给客户退款,要求重新付款。
    2021-05-11
    3 0
  • 邦友1620484034307
    对于PayPal收款的交易,要多加注意细节,及时沟通确认确保收款安全。地址方面,很简单的,在发货前用邮件和客户确认收货地址,只要客户邮件回复确认了,就不需要担心的。
    除了地址方面,建议,在发货前将货物情况拍照或者短视频留存,包括装箱前和装箱后,并适当发一些照片给客户做发货确认。这样做可以给自己的交易加一道保险,万一客户在收货后提出退款,可以抗辩。
    2021-05-10
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  • 邦友73532
    发货地址和账单地址不一致的情况下,一般有可能是因为客户是有其他地址,想要你这边直接发到另外一个地址上;也有可能是客户是中间商,想要省运费,让你直接发到最终收件人手上都是有可能的。我们跟客户确认好最终以哪个地址为准就可以,并且保留好证据,另外像这种情况有点像三方贸易,你这边最好是先收齐所有款项之后再安排出货,以免后续收不到款,这个需要特别注意。另外发票地址和发货地址不一致这个问题是不会影响你们做出口退税的。
    2021-05-10
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  • 邦友80223
    买家的发货地址和账单地址不一样时,这个你可以去直接和客户确认一下发货地址以哪个为准,可以直接问客户为什么会不一样,以客户的答复为准。这个发件地址和账单地址不一致是没有问题的,有可能是客户是一个贸易商,然后需要你这边直接发货到最终收件人那里,所以你跟客户核实确认没有问题就可以。就哪怕做一个最坏的打算,就最后客户收到货之后,客户想要赖账,如果客户说你们不按照账单地址发货去申诉,你们都是有证据可以证明是客户的原因。
    2021-05-10
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    • 邦友1668509111904
      他们就是想靠PayPal账户地址和发货地址不一致百分百退款来骗我们的货,让我们钱货两失
      2022-11-15
  • 泰安新华锦
    使用paypal收款一定要注意,就是买家的发货地址和账单地址不一样时,要怎么处理。大家一定要遵循一个原则,一切都以客户的paypal账单地址为标准,如果客户已经打款,并且发邮件表示需要把货发到其他地址。那就退款给客户,然后让客户重新付款,并且把账单地址改为需要发货的地址。
    2021-05-10
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