客户付错美金账户了,怎么?

Marcos4
我是soho,和这个客户美金有两种情况。 1-工厂直接出单据走货,工厂美金 2-外贸公司走货 今天客户错把应该付给工厂的美金付给了外贸公司。这票货是工厂出单据走货的。 和客户协商下来,客户这边已经安排付款,钱不回来了。客户说只能安排外贸 公司把钱退回,但是这样银行费用会比较高。 请问有法把钱直接从外贸公司转给工厂吗?急等,谢谢!
2013-05-16 1168阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您遇到的问题。根据您的描述,客户付错款项给了外贸公司,但货物属于工厂出货。如果客户已经安排付款,但无法退款,您可以尝试以下解决方案:

1. 与外贸公司沟通:与外贸公司沟通解释情况,并请求其协助将款项转给工厂。如果客户同意,外贸公司可以通过银行转账将款项直接支付给工厂。

2. 协商方案:您可以建议与客户和外贸公司协商一种解决办法,使费用最小化。例如,您可以提议客户支付银行转款手续费,以便外贸公司将款项退回客户账户,然后客户再支付给工厂。

3. 寻求法律咨询:如果无法达成协议,您可以咨询法律专业人士,了解是否存在其他可行的解决方案。

无论选择哪种解决方案,都建议与客户和外贸公司保持良好的沟通,积极寻求解决问题的办法。同时,为了避免类似的情况再次发生,建议与客户明确约定付款方式,并尽量提供清晰的付款信息。
2023-07-03
追问:
  • Sean.ODonnell
    最后和外贸公司协商下来,只能到美金后退回。时间和银行费用。。。唉
    2013-05-17
  • fish2
    如果不是只单笔业务,工厂应该可以用其他外汇核销!
    2013-05-18
  • Ice
    因为今天是星期五晚上了,不到外贸公司的人,我自己想到的法是如果外贸公司有离岸账户的话,通过他们的离岸账户把钱付给工厂。这样是相对比较简单的方法。在网上查了下,钱退回去给国外手续比较麻烦。
    2013-05-17
相关问答