接到询盘后,要怎么进行报价

gaur4
接到客户的主动询盘,要如何进行报价跟进?
2020-11-26 2542阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
接到询盘后,进行报价跟进是非常重要的,下面是一些建议:

1. 确认详细要求:仔细阅读客户询盘中的详细要求,包括产品规格、数量、交货地点、交货时间等,并确保自己完全理解客户的需求。

2. 确定成本和利润:根据客户的要求,评估相关成本,例如原材料、加工费用、运输等,然后确定合适的利润率。确保报价既能满足客户的需求,又能保证自身利益。

3. 处理特殊要求:如果客户有特殊要求,例如定制设计、特定包装等,需要评估额外的成本和可行性。在报价中清晰地说明这些额外服务的价格。

4. 竞争分析:了解竞争对手的报价水平,以便在报价中提供有竞争力的价格。同时,也要注意提供其他价值,例如质量保证、技术支持等,以突出自己的优势。

5. 编写清晰的报价单:将所有细节和价格都清晰地列在报价单中,确保客户能够清晰地理解报价内容。同时,也要提供有效的联系方式,以便客户随时与你联系。

6. 定期跟进:在发出报价后,定期与客户进行跟进,确保他们收到并理解了你的报价。如果有任何疑问或变动,及时提供协助和更新报价。

7. 灵活应对:根据客户的反馈和需求调整报价。有时候,客户可能会提出一些变更或特别要求,你需要灵活应对,尽量满足他们的需求。

最后,客户选择报价的不仅仅是价格,还包括你的专业能力、服务质量和信誉等。所以,始终保持专业和良好的沟通,以建立长期的商业关系。
2023-07-05
追问:
  • Mark的外贸笔记
    最佳答案 怎么一收到询盘,第一反应就是报价呢?

    这种思想是错误的。

    收到询盘,你要反复阅读客户的询盘内容3遍至少,理解清楚客户的意思,客户要你提供什么信息。

    然后调查客户背景,哪个国家的,什么时候注册的,最近搜索关键词,浏览产品,是否有官网, 官网摆的啥产品,成立年份等等,

    再根据你们公司目前出口客户的经验,报合适的产品和对应市场的价位过去,这样才能有成交机会。

    而不是你一收到询盘,就立刻报价,这样肯定是死了,客户直接没下文了。
    2020-11-27
  • Alena
    客户询盘后,你当然第一时间要给客户做一个内容详细的报价表啊,因为这个时间很重要的,你必须快点做出反应的,让客户了解到你的服务态度和办事效率啊,因为他在想你询盘的时候也在向其他家询盘,这时候比的就是效率和服务啊。那内容方面,你要就客户关心的一些问题进行沟通啊,如说产品的价格啊,材料啊,制作细节和流程方面啊,交货方式啊,付款方式啊,运输形式啊,这些都是提前让客户了解清楚的,味道就是避免后期出现纷争啊,这样的事情以前是经常发生的。
    2020-12-02
  • federico.jacoby
    首先你得客户询盘信息肯定是有相关的要求的,你优先是把客户要求的资料都做到报价里面,其次的话每个公司都有自己的报价的模板要求的,所以你可以再结合自己公司的报价模板再去修改这个报价的邮件内容。一般的话,你肯定是要给到相关的产品信息,那么产品的信息一般是这些项目:名称,属性,材料,大小,重量,尺寸,专包装,颜色,属相关认证等;其次就是你的这个产品价格了,如果你的产品是单个高价值的,那么一般就是的那个价格的,如果是低价多量采购的,一般都是有不同采购区间数量的产品,它对应不同的采购区间价格的。
    2020-11-30
  • selina2
    接到客户的询盘,我们首先要先整理出客户的需求,比如:数量、尺寸、样式等,然后根据客户的需求做一个报价给到客户,这个时候最好是自己有一个固定的报价表做给客户,这样子会更能给客户留下比较深刻的印象,也让客户习惯于我们的报价,当然报价上我们要有比较详细一点的信息,做一个适合我们用的报价也让客户能够很清楚的看明白。另外我们还要了解到客户所需要的运输服务,比如只是做FOB还是做DDU这种条款,我们物流费和产品是分开核算的还好把控一些,如果是需要核算到每个产品单价上的话就需要提前知道客户想要的方式,否则运费很有可能让我们亏损很大。
    2020-11-30
  • Yukie1590631503403
    1.首先,先了解客户的公司背景,主要市场和主要产品,大概了解客户国家经济政治情况。
    2.从询盘信息,大致可判断客户是否专业,不要急着马上报价,不要客户问什么就答什么,要学会引导客户主动跟你沟通,从而更好的了解客户对产品的质量要求,目标市场,目前的市场发展情况等信息,才能更好的促成订单。
    3.报价之后,可以过两三天通过电话或邮件等方式进行联系跟进。
    2020-11-27
  • 泰安新华锦
    根据客户具体情况进行报价
    2020-11-27
  • 易貿課堂
    首先:了解客户需求,针对客户的产品,进行报价单整理,然后附送,如果需求不明确,推荐合适的产品;
    其次:看是否可以了解到客户的背景信息,在邮件中增加合适的增加相应信息,提高客户的回复率;
    最后:简单介绍公司,针对性的对客户提问,让客户有回复你的理由。
    2020-11-27
  • yang
    一般的报价的话首先是要明确你们的付款方式,一般老外都会有自己的额喜好的,其次的就是产品的单价,重量、体积、数量等等。你的报价的话一般是根据相关的贸易术语给到一个最终的价格的。比如说你的价格还要考虑的用什么运输工具的,如果说客户要求的报价内容是比较详细的,你只需要补充一些客户没有考虑到的内容的,如果客户那边给的信息不是太多的话,那么你就按照你们公司的报价模板给到客户一个具体的报价就好了,后期根据客户的要求再去做修改。
    2020-11-26
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