2025年需避开的敏感词，避免Listing下架！

众所周知，亚马逊对敏感词的管理采取了严格且全面的策略，一旦检测到敏感词汇，平台将迅速采取相应措施，甚至可能导致账号受到处罚。

此外，亚马逊对站内信的审核力度也在不断升级，许多常见词汇已被列入敏感词列表，一旦使用，可能会引发警告或其他账户风险。

为了帮助大家规避此类风险，我们特别整理了亚马逊Listing和站内信的敏感词清单。由于内容详尽且至关重要，建议大家收藏备用！

站内信绝对不能出现的敏感词包括以下词汇，这些词汇涉及到对评论的直接影响，如修改、删除、更新等操作。一旦被检测到，可能会导致邮件被拦截，甚至触发账号风险：

review, evaluation, comment, feedback, rating, star, positive, negative, critical, bad, level, appraise, amend, change, modify, alter, withdraw, retract, edit, remove, delete, update, revise, erase, cancel, wipe out

特别是在涉及到“review”（评论）、“feedback”（反馈）、“rating”（评分）等与评价相关的词汇时，平台会格外敏感。

可以参考并谨慎使用的词汇有: share your experience, re-share your experience, make your experience disappear, adjust shopping experience, reassess the product。使用这些词汇时，建议在“re-share”和“experience”之间加空格，使用连字符或错拼，例如"sha*re" "re-sha*re"、"ex~per!ence"。

此外，可以用一些通俗易懂且不违规的表达来替代敏感词汇，如“写一些新词到详细页面”，这个表达通俗易懂且不违规，可以用来代替截图等。

将“review”替换为“share your thoughts”，可以规避敏感词。使用类似“希望您对我们的服务感到满意”的表达，避免涉及评论内容。

实际上，即便邮件中出现了一些敏感词汇，也不一定意味着违反了亚马逊规则。关键在于卖家是否通过利益交换来诱导买家留评、改评或删评。

敏感词汇总结：

01 抗菌杀毒类: Antimicrobial, Antibacterial, Bacteriostatic, Sterilization, Antifungal, Sanitize-Blight, Nontoxic, Anti-toxic, Disinfect, Sterilize, Remove allergens, Anti-flu, Stop-Microbe/Mildew。

02 通用类: Hot Sale, Christmas Sale, Brand New, Best Seller, Seen on TV, Popular Best, Top Seller, Offer of the day, Best Gift Ever, 100% Quality, Free worldwide shipping, Buy 2 Get 1 Free, Guaranteed or Money Back, New colors available, New arrival, Money Back, Limited edition, Perfect Fit, Great Price, Prime day deals, High Quality, Warranty。

03 杀虫/啮齿动物类: Mites, Insects, Pests, Bug, Mosquitos, Mitigating any pest, Insecticidal, Repel insects, Insecticide, Pesticide, Insect repellent, Repel-Pesticides, Rat, Mouse。

04 环保类: Eco-friendly, Healthy, Environment friendly, Non-toxic, Environmental Protection, Non-poisonous, Non-injurious, Harmless, All natural, Hygiene。

05 防止类: Anti-mold, Anti-Mites, Insect prevention, Anti-Fouling, Preservatives, Anti-virus, Prevent or inhibit the growth of bacteria, Resistant for mosquitoes & ants。

06 仪器装置类: Water filtration, Filter air, Sounder, Ground vibrator。

07 宗教类: Admittance rites, Angel, Archbishop, Artisan, Atheism/atheist, Believer, Christianity, Christian, Church, confession, Immortality, Jesus Christ, meditation, Priest, Religious sect, Religious belief, Allah。

除了以上几类敏感词，还要注意一些可能侵犯他人权益或违反道德伦理的词汇，如种族歧视、性别歧视、宗教歧视、恶意攻击、恶意嘲讽等。

总之，上述敏感词的违规取决于亚马逊系统是否抓取到卖家的关键词。在亚马逊上发布内容时，要注意避免使用可能引起争议或违反相关政策的词汇，以免带来不必要的麻烦。