近日,亚马逊官方发布一则通知:加拿大站点资质审核开始逐步上线,所有需要或已在Amazon.ca进行销售的卖家均需完成加拿大站点资质审核,未通过审核将无法在该站开展销售。
此次验证涉及范围较广,新老卖家均需重新验证,只要收到邮件或后台提示,都要抓紧提交材料,一旦错过审核可能导致销售和提款功能被冻结。因此,卖家在近期需关注邮箱信息,避免错过审核时效。
消息发布后,不少卖家表示,“新一轮验证潮又来了,频繁应付各种审核,如何能专心卖货。”
实际上,不少卖家反映,今年1月份,亚马逊就针对加拿大站点的新卖家启动了身份验证的规定,要求新卖家在收到通知后60天内提交完整验证信息,逾期未处理账户将面临停用风险。
根据亚马逊发布的新规显示,涉及范围显然更广,新老卖家均需完成账号资质验证,以确保账号正常运营。对于尚未在加拿大站销售的卖家,无论是新注册的,还是已在其他站点销售但尚未在加拿大销售的,都必须通过资质审核,完成验证后才能在加拿大进行开店销售,否则无法获取销售权限。
目前,大量美国站点的卖家已触发了验证,要求提供相关验证资料。鉴于验证流程较为复杂,不少卖家对此提出疑问:如果不打算在加拿大销售商品,是否还需完成审核?行业人士表示“美区的都会触发,终将成为问题。”
还有部分卖家提到,“我们在加拿大仅远程配送,没多少订单,索性删掉产品算了。”对此,亚马逊也有明确规定,无论是通过亚马逊物流向加拿大消费者销售的,都需要重新进行资质审核。
意味着,已经在加拿大销售的卖家,无一例外都需重新进行资质审核。不过,不同卖家被触发审核的时间可能不同,亚马逊会通过邮件或卖家平台账户信息通知。
一旦审核触发,必须在60个自然日内完成验证,否则销售和款项提现权限可能被暂停。注意,这60个自然日是卖家的操作时间,不包括亚马逊审核的时间。
卖家在准备资质审核材料时,需确保所有文件真实一致。个人资料方面,需提供主要联系人、法定代表人或受益人的身份证件,以及近180天内的公用事业账单作为地址证明(特定金融机构文件除外)。
若企业在中国大陆注册,需提供营业执照副本、盖章的章程和近180天内的地址证明;非大陆注册企业的材料可能有所不同。此外,还需一份由法定代表人签署的自我证明文件,标明企业实体、结构及相关人员股份比例。
面对这一波突如其来的验证,不少卖家感慨,验证工作才刚刚开始,按照亚马逊的平台风格,后续只会有更多验证。
此外,亚马逊近期又有不少卖家收到了要求在3月31日前购买商业责任险的通知。邮件显示,若店铺每月销售总收入超过1万美元,或收到亚马逊的要求,卖家必须为店铺所有商品购买并维持有效的商业责任险保单,并需在3月31日前提供商业险的证明。
有关亚马逊是否强制购买商业责任险,讨论非常激烈。有卖家提到,“四年前,亚马逊在美国站点推出商业责任保险制度,但过去并不强制执行,这次可能会对未在期限内上传证明的卖家采取账户资金冻结或暂停销售权限的措施。”
业内资深卖家表示,他们所有美国店铺都收到“购买商业责任保险”的通知,但邮件上并未明确提及强制关店,客服反馈可能会存在关店的风险。
在买与不买的问题上,卖家们表示十分纠结。部分卖家因销量计算保费过高而犹豫,另一些卖家则因未购买过此类保险而选择先行购买,以规避不确定风险。
还有卖家疑惑是否可以不购买。对于该消息的来源也有争议,有卖家猜测为保险代理公司或服务商传言,并非亚马逊强制要求。
具体来说,亚马逊商业责任险可为卖家提供责任保障,当产品因缺陷或不当使用导致人身伤害或财产损失时,保险将负责承担赔偿责任。
某资深卖家坦言,“对亚马逊卖家而言,商业责任险虽然会增加运营成本,但却是一道关键的保障防线。在产品因设计、制造瑕疵或使用说明不清引发的损失中,保险如同坚固盾牌,能承担相应责任。”
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