Temu在韩国的扩展仍在持续。
在年初开放韩国卖家入驻并于2月在韩国布局本地仓的基础上,3月21日,Temu与韩国乐天集团旗下的物流子公司签署了长期租约,租用位于京畿道金浦市的一个大型物流中心。
自2025年以来,Temu在低价商品的基础上,不断加强对韩国市场的本地化布局,以提升其在该市场的业务竞争力。
该物流中心占地16.5万平方米,配备了标准仓储及冷链设施,地理位置优越,紧邻仁川港和金浦机场,能够覆盖首尔都市圈及全国主要城市。
随着该物流中心的投入使用,中国直购商品的配送周期将显著缩短,若将需求量大的商品预放在此中心,配送至买家的时间能够压缩至1至2天,距离中心较近的地区甚至有望实现当日达。
Temu加强物流布局的直接原因是韩国电商对配送效率的日益苛求。根据报告显示,韩国主要城市的次日达覆盖率已超过80%,本土平台Coupang的配送服务亦支持凌晨下单、次日早上7点前送达生鲜商品。
此外,Coupang今年初启动的两大AI物流中心项目,投资接近3000亿韩元,目标是在2027年实现火箭配送5000万人。
韩国消费者对商品快速配送的执着追求使得该国物流行业发展成熟,数据显示,24.7%的网民认为快速便利的配送是网购的重要考虑因素,仅次于价格和整体购物便捷性。
FedEx的研究指出,长时间的交货期是影响韩国消费者购物决策的重要因素之一,有46%的消费者曾因配送延误而产生纠纷。
为应对市场竞争,中国跨境电商主要选择在沿海港口城市布局仓储,减少跨海运输时间以尽量缩短物流时效。
如速卖通依托山东威海、烟台的优选仓库,其韩国订单的平均时效为3-5天,而SHEIN则通过跨境直邮方式进行配送,通常在5到8天内送达。
这表明对于跨境电商平台,尤其是希望打开韩国市场的平台,增强本地仓储布局变得尤为重要。如果能完善仓储,满足韩国消费者的配送时效并不困难。
据韩国媒体,Temu是首个在韩国建立大型物流中心的中国电商平台。未来,Temu计划与韩国物流企业签署协议,并在该物流中心设立韩国业务办公室。
韩国电商竞争正愈发激烈,作为全球第五大电商市场,2024年韩国的网购交易额创下新高。
尽管Temu在2023年8月才上线韩语网站,但其扩张速度迅猛,按月活跃用户计算,Temu已迅速跻身韩国市场的前列。
2025年,Temu明显加强对本土化布局的投入,尤其推出L2L模式,招募本地卖家,以将部分订单的时效压至1-2天,直接对标Coupang的配送模式。
Temu在韩国的行动引起了国内电商业界的紧张,物流时效性被认为是核心竞争力。若在商品基础上增加快速物流服务,Temu可能改变韩国电商竞争格局。
然而,要在竞争中超越Coupang等本土平台,Temu面临的挑战相似于速卖通和SHEIN,韩国消费者对商品质量及安全非常看重。
一项调查显示,使用过中国电商平台的韩国消费者满意度仅为41.8%。尽管价格满意度较高,但商品质量满意度较低。
低价策略能否助力中国电商平台在市场上获得更多份额尚待验证。尽管激进的低价战略吸引了部分用户,但本土电商多年来建立的信任体系对消费者的选择起着决定性作用。
未来的市场竞争格局仍未确定,现在只不过是战斗的开始。
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