亚马逊开展大规模账号清理行动！

五一假期刚结束，卖家们就迎来了暴击！据悉，在5月3日的时候，有不少卖家收到关于北美站、加拿大站及欧洲站的相关邮件。

众所周知，会员日来临之前的一段时间，亚马逊的扫号行为呈现高峰，这已成常态。这一次又是亚马逊的大规模扫号。

北美站的卖家在邮件中被告知，其店铺违背了《商业解决方案协议》第3条，已有卖家的产品被下架，店铺被封。协议第三条是亚马逊上最严格的审核之一，主要用于确保卖家所售商品的真实性和合规性。

有卖家反馈称“三家被扫了，收到一模一样的邮件，加拿大站和墨西哥站也被影响，不知道有什么办法能解决？”同时，询问“欧洲站的协议三因何原因被扫，我最近刚开通了一个美国账号并正在验证资料。”

亚马逊在邮件中指出需要更多的文件来验证卖家的身份。根据卖家们的反馈，此次扫号主要集中在以下两种情况：一是刚注册不久的新账号，且没有任何发货记录或产品上架记录的店铺；二是长期未活跃的老账号，注册后没有登录或销售记录。

还有卖家表示，账户在10天内未完成基础设置被判定为“不活跃账号”或“违反平台政策”而遭停用。这部分卖家需要进行“二审+视频验证”的双重验证，而没有运营数据的账号基本会直接触发二审，通过率很低，不到5%。

视频认证需要法人配合，并询问与账号、产品、供应链相关的问题。只要资料真实有效，通过率较高。

对于加拿大站，亚马逊要求卖家强制进行身份验证，卖家需在收到邮件后的60天内完成此过程，否则账户将被停用。卖家需提交四份资料：法人身份文件、近3个月的银行对账单、法定代表人自我声明和受益所有人信息登记表。

加拿大此次身份验证类似于KYC审核，但流程更复杂，银行对账单必须显示完整账户信息，截图或部分遮挡可能导致拒绝。

在欧洲站则重点审查高龄法人的店铺，特别是超过65岁的账号。有部分卖家利用高龄人士身份更换多个账户，甚至存在避税的违规行为。

亚马逊要求这些卖家提交银行对账单和受益所有人信息等四类文件，若无法提供则面临停售风险。

显然，亚马逊正在逐步加大对账号的审查力度，“不活跃”的账号审查的时间界限已缩短。过去新账号需要3个月无订单才可能触发二审，现在仅需1个月内没有发货记录就很可能被标记。

面对日益收紧的政策，建议卖家在店铺账户出现问题的第一时间完成品牌备案、创建发货计划和产品上架等操作，以确保账户活跃度。

总的来说，此次亚马逊大规模扫号事件给卖家们敲响了警钟。在平台规则日益严格的情况下，卖家必须保持警惕，严格遵守合规运营。

对新注册的店铺，应迅速开展运营活动，避免因“不活跃”而被审查；对老账号，要定期维护，保持一定活跃度。同时，准备好相关文件，以应对可能发生的身份验证等情况。只有这样，才能在亚马逊上实现长期盈利，避免不必要的损失。