亚马逊推出新计划，降低高客单风险，索赔提高至33%！

向海外销售高价值商品

您是否也遇到以下难题？

❌ 发货没问题，仓库却说“没收到”

高价货件凭空消失，几千美金直接没了

❌ 入库数量对不上，反复查货效率极低

人工核查太吃力，一边担心损失一边拖慢节奏

❌ 索赔流程太久，资金回流平均要等45天

现金流周转被卡，影响整个运营节奏

现在，为高客单商品专门推出官方保障计划，只要符合条件，就能免费加入！

✅ 专业团队主动追踪入库情况

✅ 丢失及时介入，索赔提速高达33%

✅ 极大降低入库缺陷，减少损失

已有卖家亲测有效，直呼“省心又省钱”：

入库缺陷一直是我们非常关心的问题，我们曾投入大量人力确保商品安全入库。加入计划后，官方专人帮我们追踪及发起调查，不仅速度提升了，每月还为我们节省大量人工跟进时间！

之前库存丢失的具体数量真的很难追踪，索赔流程也比较长。如果早一点知道这个计划可以减少库存的丢失，我们会更早参加！

增强的入库保护

专业团队将主动追踪卖家发往运营中心的每一批高价值货件，实时监控入库状态，发现异常主动报告，不需要再花费时间查验。

简化的赔偿流程

出现缺陷需要索赔时，专业团队将主动发起流程，将调查与赔偿周期从标准的45天显著缩短到30天以内，提升资金回笼速度。

更低的入库缺陷

通过专业团队的努力，卖家入库缺陷率可以得到很大程度降低，减少库存丢失或入库缺陷带来的损失。

加入计划前后流程对比

加入计划后的丢件处理流程

Step 01 全程主动追踪

当卖家注册后，调查小组会主动追踪卖家发往运营中心的货件。

Step 02 及时风险通知

如果有任何商品丢失，卖家会收到一封邮件，包含卖家平台case链接。

Step 03 简化沟通流程

通过卖家平台与调查小组进行沟通，卖家可以通过帮助 > 管理支持问题 > 主题(HASPIP Proactive MFI Investigation)找到该case，根据要求提供发票资料。

Step 04 快速获得赔付

相比标准45天的处理周期，加入计划后平均缩短至30天内，以下case仅用时3天。

站点要求

美国站、欧洲站（法/德/意/西）、英国站

价格要求

商品售价大于50美元(美国站)/49欧元(欧洲四国)/40英镑(英国站)

产品类别

非特殊非标准尺寸商品、非奢侈品、非危险品

物流模式

使用亚马逊物流(FBA)

为什么建议高客单价商品使用FBA？

除了可以加入高客单价商品入库计划外，FBA为卖家高客单价商品提供三重关键保障：

高质流量转化：销售额平均提升20%~25%

使用FBA配送的商品带有Prime标记，更易触及全球高消费力Prime会员。

高速可靠配送：最快当日达的配送速度

高效运营售后：7*24小时当地语言客服

①确保符合上述适用条件

②联系账户经理添加官方经理，回复“高客单价商品”，申请注册

③注册后，使用防篡改胶带封装货件(必须步骤，否则不纳入计划范围)

④注册成功后，系统自动为卖家的高价值商品提供入库保障

防篡改胶带如右图所示，卖家需自行购买。

使用H型胶带法粘贴防篡改胶带

为了确保货物安全完整，必须在包装箱所有可能的开口处使用防篡改胶带进行封装。

使用指引

用力均匀按压整个胶带表面，确保胶带完全粘合

对于侧面箱盖，胶带必须延伸至少2.6厘米(1英寸)超过箱盖并粘贴到箱子侧面

对于中心接缝，胶带必须与相邻箱盖重叠至少2.6厘米(1英寸)

防篡改胶带可以帮助识别监管链，因为封条可以记录谁开封过该物品

对仓库操作人员进行安全胶带正确使用培训

防篡改胶带规格

未揭开或移除时看起来像普通胶带

一旦被揭起就无法重新封装

显示篡改痕迹：被篡改时会在箱子表面完全留下标记

可以是任何颜色，包括但不限于红色、蓝色、绿色和混合色

宽度应至少为48毫米

加入计划后，卖家还是遇到了丢件问题，有没有具体的上报途径？

如果卖家加入了高客单价商品入库计划，专业团队会首先进行主动调查，然后在卖家平台中开case联系卖家。

针对打托货物，卖家是否需要对打托整体做处理？

不需要，只需要对应单个箱子都有做好防篡改胶带的封装即可。

每批货物都需要用防篡改胶带封口吗？

是的。如果没有使用单层防篡改胶带封住所有开口缝隙，货物将不适用于该计划的保护；但卖家可以选择针对哪些箱子使用放篡改胶带，使用普通胶带的货物会正常运输和入库销售。

该计划是免费的吗？

是的，符合要求的卖家和商品可免费注册。