001胜天半子 我的C位 一、 创业契机 本人98年,河南农村,初中毕业,之前修过车、跑过剧组、开过餐饮店。21年餐饮生意不好,7月份关门。关门之前了解到亚马逊,看了一些培训机构的公开课,感觉可以试试,然后就买了全套的视频课。身边的朋友都没有接触过电商,也没有创过业,所以也没有能沟通交流的地方;唯一能了解和学习亚马逊的渠道就是这套视频课和查百度。 好在当时没有买到教跟卖的培训,买得还算比较正规,有整个实操流程的课。整个视频课都是讲的FBA,讲选品的时候介绍了FBM是慢慢淘汰的模式,美国站市场大但竞争激烈,日本站、欧洲站竞争小,所以刚开始就选择了FBA、日本站。 起步资金8W,8月份开始办执照、注册店铺。店铺下来后先在1688随便找了一款体积小、货值低(共六百多)的产品,也没想着赚钱,就想先把FBA的流程实操一遍:写Listing、做图片、上架产品、找货代、创建货件、FBA发货、开广告。
二、 从0到1的探索 当时电脑玩儿不明白,连电脑截屏都不知道,填货代表格是拿手机拍照确认的要填什么信息。这时就踩了第一个坑:申报的单价填错了,导致多付了几千块钱的税。 然后顺利上架,没想到上架第二天就出了两单,还没开广告。这就让我降低了警惕,觉得这行挺容易的,随便选的产品都出单。 虽然一单只赚几块钱,如果正经发几款、单价高一点、一天出个几十单,那还不起飞了?接着按照视频课的选品教程,开始用工具,又是筛选、又是数据分析,一顿操作下来实际也没分析出个123来。选品教程只是类目层面,具体的产品还是拍脑袋决定的。果然陆续做了6款产品都不赚钱。 买的培训课对我最大的帮助,是让我从一开始就认识到了低成本测品的概念,没有把资金全部放在这些炮灰产品上,每款的投入都控制在5000左右。 这时候也意识到应该是选品有问题,后来听说展会上的产品好,就去了21年福州展会。但大多数都是有起订量的,此时还剩不到2W的资金,只有3款没有起订量、又不在1688上架的现货。然后选了一款比较小众的产品,结果确实小众,表现跟前几款没什么区别。
当时广告的操作就是上架后开自动,每天给20次点击的预算,跑够一周下载报告,否定的不相关词,表现好的拿出来打手动精准。当时对广告认知也不够,不会做数据分析,都是自动开两周,看出单不好就放弃了。广告跑的词都比较精准,总结就是产品太烂,转化率太低。 因为自己有相机,为了省钱,就自学PS,所有产品都自己拍、自己修。有时候需要手拿着产品,没人帮忙就用牙咬着快门线拍。刚开始对图片没有什么审美的概念,PS玩得也不够好,现在看当时做的图片质量都很差,这也是产品失败的原因之一吧。
三、 沉淀与突破 22年初第一个难题是品牌备案,那时候品牌备案授权系统没有现在这么完善,通常备案后销售账户都没有品牌权益,开case申请品牌权益却回复不是品牌所有人,支持和品持之间一直来回踢皮球。当时也不明白品牌角色这些东西,反复在两个团队之间开case开了近一个月,最后在一个群里联系到品牌经理给了解决方法才搞定。问题终于解决,此时资金只剩1W多,还够吃饭就继续干。 反思过去的半年,我要重新学习和思考选品、广告、做listing三个方面。当时觉得1688的产品不能做了,一出单就有跟卖,公模产品没有竞争力,开始想差异化,做定制(哪怕定制个包装、贴个LOGO)。 然后在一个众筹网站看到一款排行第一的产品,看了一下亚马逊和别的平台都没有同款,后来查到有专利,就找工厂问能不能模仿、改动避开专利。 产品是之前熟悉过的类目,如果能复刻出来放到亚马逊,定制产品、众筹数据背书、平台没有同款,所以有很大信心这款能赚钱。成本90多,目标3-5单/天,月利润5千我就足够,至少不再每天亏钱了。 然后追加投入3W,联系到一家小工厂做样品(只有这家起订量能够接受)。期间又看了几遍测品和打广告的视频课、B站PS的教程、产品拍摄的教程,做了两版样品。 下单前后工厂态度反转,发消息很久才回,结果交货延期20天,瑕疵率10%,做工一言难尽。头一回和工厂打交道,不懂什么沟通和谈判的技巧,也不可能返工重做了,最后只给了2%补偿。从着手这款产品到收到货快三个月,只好硬着头皮发货了。
上架之后开了优惠券、VINE,刚开始表现挺好,每天都有出单,第3周的时候慢慢有利润。然后VINE评价回来,评分不到4.0,大部分3星,日本站3星就是差评了,随之转化越来越差,知道是产品质量问题,但已没有额外资金再重新找工厂做货了。眼看22年已过去一半,回想过去一年,越来越焦虑,越来越看不到希望,也发现了跟别人的差距:没资金、没经验、没资源、没学历,所有都是现用现学。这时也考虑了该不该放弃。
经过3天的深思熟虑,决定看看能不能找个亚马逊运营的工作涨涨见识学习学习。但是自己学历只有初中,不一定有人要,实在不行就干别的,工资无所谓,够吃饭就行。店铺还有3W左右的库存,全部降价、开优惠券,等时间收回成本,积累够资金就继续选品再干,放弃是不可能的,不退场就不算失败。
最后附近一家做FBM的公司看我有一年的经验就让我去了,工资三千多,公司就4个人,天天就上链接。我看这也学不到啥东西,就干了俩月,每天自己做饭吃了俩月的炒面。还好定制的产品库存卖得差不多了,其他炮灰产品款也清掉一大半了,成本也收回两W多。加上这俩月打工攒的几千块,又有3W资金。 然后10月份辞职,转战美国站继续FBA选品,其余时间做日本站、欧洲站FBM。这时选品比之前做的细了,学了Excel的数据透析表,开始对意向的类目下所有产品做分类,统计类目高频差评、新品的推广策略。图片也学了一招别人上千块一张主图的拍摄手法,加入统一色调、统一排版、明确展示卖点的想法。加上看了一些网上PS的实操案例,做出的图片已经跟月销3000的竞品没多大区别了。
就这样美国站第一款FBA产品上架后第二个月开始盈利,FBM的链接也出单,加在一起大概7千左右的月收入,让我慢慢看到点希望,可以在这个行业多坚持几天了。年底备完两个月的库存,身上只剩不到一千块。就这样维持了几个月到23年初,积攒了额外的测品资金,一边做FBM,一边又选了两款FBA,跑了几个工厂。
5月上架,其中一款第7天收到恶意投诉,下架了链接,说我版权侵权,我自己买道具拍的图怎么会侵权呢?然后开case,查百度,找解决方法,也是在这个时候才接触到某个学习平台,申述了20天恢复了链接。链接恢复后补货,打一个多月,终于在8月份利润做到了将近2W,大部分关键词都稳定在了首页。接着就规划未来几个月的库存周转,但资金有限备不了太多库存,基本上就是卡着提现的时间刚好是付尾款的时间。
正当我感慨这两年来的不易,终于实现最初的目标,开始展望未来的时候,最大的雷来了:一觉醒来收到日本站被封的邮件,是因为日本站FBM的链接侵权,被系统扫了。一开始我是知道FBM违规的概率比较高,因为要上传很多链接,不能做到每一个链接都全面排查。所以开始做FBM的时候开了四五个case,一再确认:假如日本站或欧洲站绩效太多店铺挂了,会不会影响同套资料美国站?得到支持的回复说国家不一样,一个站点封了不会影响其他站点的。这才放心做FBM,想着挂就挂了,反正资金都放在了美国站,有绩效了就少上点链接。结果积累了3个绩效就被扫了。
然后开了几个case,找服务商申诉日本站,结果人家说没有救了,美国站有款就提吧,早晚的事儿。结果只隔了一天,第二天起来,天塌了,美国站连坐,所有资金都压到了美国站的库存上,刚下了两款FBA的货,还等着店铺余额提现付尾款。一夜之间,两年的努力清零,几万的货款成了欠款。几乎绝望的状态过了两天,慢慢冷静下来想了想,其实就这样失败收场也没啥,欠几万块,找份工作一年不到也就还上了。
只是觉得被搞了一下,偏偏在我坚持亏损两年终于看到一点成绩、对未来期待拉满的时候来这么一下。做亚马逊开始几乎断了所有的社交,这些年独自一人,不但要面对创业的压力,还要面对家里催婚的压力。我不知道怎么形容这种处境。总之抱怨始终是没有用的,继续面对疾风吧。
后来在某个学习平台搜索相关案例,又请教了几位前辈,准备注册新店铺跟卖,至少把货能卖就卖,只是不知道断货后还能不能再推起来。庆幸后边比较顺利,新店铺从申请执照到上架链接总共只用了十五天,期间每天晚上都要爬起来模拟注册流程,搜索相关案例,如何安全跟卖、如何移仓换标、断货链接如何推广,最后用了20天完成移仓上架。店铺资金冻结提不出来,就申请贷款结了货款,幸好重新上架后打了一个月排名,销量慢慢恢复起来了。中间又贷款补了一波库存,接着迎来黑五网一,库存刚好接住了旺季,黑五这个月赚了有8W+,到年底还完了贷款。
24年有了资金,FBM不再搞了,所有涉及店铺安全的操作一概不碰,日常操作也是慎之又慎。但这一年也暴露了自己很多问题,主要是盲目自信+方向错误,个人状态也不是太好(时间过得太快,又没做出足以肯定自己的成绩,导致越来越焦虑)。因为年前看到别的新品用的渲染图表现都很好,想着做电商也离不开这个技能,于是就花了两个月的时间自学C4D、OC渲染,第一款首批就发了3W的货。高估了渲染带来的效果,没有达到预期,后来不死心又补了2W的货。
这一年做的链接都是自己渲染做图,每一套图建模渲染都要搞一个月左右,费时费力。选了市场大但竞争也大的产品,以为自己会了3D渲染,可以跟他们拼一下,结果并没有什么卵用。渲染效果并没有带来额外的提升。其实Listing层面(包括图片)做到一定程度就可以了,再投入更多的精力也提升不了多少。最应该关注的是产品本身和运营推广能力。结果只留下一个表现一般的链接,其他产品库存清了半年才清掉,占用了资金,消耗了时间,这一年下来整体也没有明显的增长。
四、最后 25年已然过去一半,今年好好总结了一下过去经历的教训,重心回到产品和运营推广上,保持低成本试错,利润为主。然后学了CAD建模制图,对做产品有了很大帮助,保守测了几款新品,有三款可以返单的,希望未来有更好的表现吧。我在这一篇文章里分享了我对产品、Listing、广告等方面的一些认识,希望大家能指正我的错误,给我一些建议,也期待大家分享自己的看法,借着这个机会也希望能认识更多的朋友,一起交流、一起进步。
回顾记录完这4年的经历,用了4个晚上、2包烟,跟着文字的带入情绪从头到尾又波动了一次,从来一次恐怕就顶不了,早早放弃了。眨眼亚马逊创业已经4年,虽然没有做出多么励志的成绩,没有买车、没有买房,但我相信只要今天比昨天好,持续学习、持续努力,理想一定能实现。能力一般,水平有限,啰嗦了这么多,有表达不到位的地方请各位多包涵。感谢您费心看我写了这么多,最后祝愿各位不管从业者还是创业者都能实现自己的理想,保持初心,相信自己。理想永远都年轻!!!
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