当前,许多使用Shopify自动商品目录的广告主在实现商品100%同步并区分商品系列投放广告时,常常面临数据追踪的问题,例如数量不一致和事件缺失等。这些问题使得广告主难以掌握店铺的实际情况,并直接影响广告投放及运营效果。
作为Meta的官方认可代理商,我们从各类问题中总结了使用自动目录的广告主所遇到的两大常见问题,并整理了相应的操作步骤。如果您身边的朋友也在遇到类似问题,请务必分享给他们。
在本文中以Shopify店铺为例,如您有其他情况可查阅相关信息。
一、Shopify后台与目录商品数量不一致
Shopify后台与目录商品数量不一致是投放自动目录的广告主常见的问题。例如,某客户的Shopify后台显示109个商品,而Facebook电商管理工具中仅有25个商品。
遇到此情况,广告主可以按以下步骤操作:
1、在Shopify后台的销售渠道中添加Facebook & Instagram(确保像素已正确安装)。广告主可以通过选择多个缺少渠道的商品进行批量操作,确保在线商店已勾选,原有多个渠道不进行修改。
2、添加成功后请等待像素回传,可以在Facebook电商管理工具和Shopify后台的Facebook & Instagram销售渠道中查看商品同步情况。
二、无法将投放目录下部分商品进行曝光
许多广告主在投放广告时希望仅投放部分商品,但不知该如何操作。遇到这类问题时,广告主可以选择需要的部分商品并创建单独的商品系列。具体步骤如下:
1、在目录中选择需要的商品并创建商品系列。
2、创建商品系列后,在后续创建广告时,需在广告层级选择包含所需商品系列的目录,然后在广告组层级选择相应的商品系列。
3、广告主也可以在Facebook的电商管理工具中直接选择创建好的商品系列进行广告投放。
以上就是关于使用自动目录投放广告的两大常见问题解答。如果您仍有其他疑问,可以进一步了解相关咨询。
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