亚马逊大规模删除评论，卖家一天内评论归零！

亚马逊的“删评风暴”再次来袭，7月这次行动被称为史上最为严厉！3C电子、家居和美妆等品类首当其冲，很多卖家眼睁睁看着自己的评论数量从3000多条骤降至个位数。

从卖家的反馈来看，这次大规模的删评并不是偶然事件，而是亚马逊有计划地推进评论合规化的整顿行动，其力度和速度让许多卖家感到意外！自2024年中至今合并的Vine评论、种子链接评论及VP评论，都成为此次清理的重点目标。

最近，不少卖家在社交平台上曝光了经Prime Day后，亚马逊进行的广泛评论清理工作，许多店铺链接的评论数量显著减少，有些链接的评论甚至减少了一半！这一消息迅速得到了众多卖家的认可。

众多卖家表示，这次删评的规模从未见过，以往最多掉几十条，现在一次掉就是几百条，给人一种只要违规就一定会被抓到的感觉。

“短短五分钟内就掉了几百条评论，评分变得非常糟糕。”

“美国站、日本站、英国站均未能幸免，冷门ASIN的评论数量从一两百条降至12条。”

有的卖家承认自己存在虚假评论行为，部分卖家还收到了亚马逊的警告信。不过，很多卖家连带着“Verified Purchase”（真实购买）标签的评论也被误删，未参与测评的商家更是感到“无辜躺枪”。

实际上，这种被删评现象并不冤屈，亚马逊的反作弊逻辑是：如果商家使用不安全的买家账号进行测评，即使是只做免评，一旦购买者中不安全买家账号的比例超过阈值，就会展开稽查。最轻的处罚是掉评，更严重的会删除全部评论，最严重的可能会导致警告、封店等后果。

业内人士猜测，亚马逊或许已启用更智能的识别模型，能够对账号行为、评论结构等多个维度进行交叉校验，让违规评论无处可藏！

此次删评给卖家带来了巨大的冲击。一些卖家的Listing评论从300多条锐减至40多条，数量大幅减少；还有部分卖家的Listing评分从原本的4.9星骤降到3星、2星，销量随之大幅下降。评论减少、评分下滑，成为现在亚马逊卖家的最大困扰。

“今天一看，评分全成3.0了，根本没法看。”

“一觉醒来，Listing从4.5分跌至2.0。”

“这次亚马逊的力度实在太大了。我看到我们类目里，有些链接掉评最为严重，从200条评论、4.9星，直接降至22条评论、3.9星。”

不过，在这场“扫评风暴”中，真人测评的评论却异常稳定。不少卖家表示：“真人测评的评论基本没有掉，之前花费心思做的测评终于没白费。”

实际上，每年Prime Day前后，亚马逊都会有类似的清理行动。今年也不例外。很多卖家从5月、6月开始就已有零星掉评，每天掉几条，直到近日的大规模爆发，导致销量持续大幅下滑。

此外，这种情况不仅发生在美国站，日本站的卖家也未能幸免，有卖家一觉醒来发现店铺评论几乎被删除，惊呼天塌了。

合并变体操作也是此次清理的常见因素。有卖家表示，自己的店铺链接最近遭遇了类似的掉评情况，即便使用过亚马逊官方的Vine评论管理工具获取评论，也未能逃过被删的命运。

亚马逊曾发布Vine评论规则的澄清公告，强调不再因合并变体而自动累加评论数。由此，卖家此前通过合并子ASIN来增加评论的做法，已违反了平台规定，导致许多链接在合并Vine留评后，评论数量骤降。

高分评论被批量清理后，卖家的Listing综合评分也受到影响。随着AI识别模型不断升级，过去那些侥幸未被审查到的旧评论，未来也可能在二次回溯中被“处理”。

对卖家来说，面临的问题已不再是“要不要做测评”，而是“如何安全地做测评”？以及如何甄别可靠的服务商？

尤其在关键时期，选择错误的服务商可能会带来重大损失！选服务商时，务必要记住核心原则：安全比速度重要，专业比低价重要！

总之，评论生态的合规化已是不可逆的趋势。依赖旁门左道提升排名的方式只会加速店铺陷入困境，与其寻找平台漏洞，不如将精力集中在Vine计划、透明定价和优质售后等白帽手段上，用时间为店铺安全换取保障，用优质产品赢得良好口碑。