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不会解决客户投诉，再多的客户也留不住
过了几天，客户发来了图片和视频。因为我无法看出问题原因，只能把视频和图片发工厂，让工厂找找原因。
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爆雷！13000+美国商标或将面临撤销制裁，怎么办？
近日，美国商标局（USPTO）发布了一份长达646页的PDF文档，制裁深圳某知名商标服务商，进而导致通过该服务商注册的13000多个商标或将面临失效的命运。
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投诉处理这些外贸沟通技巧，你必须拥有这些套路
其实每一家企业不管是外贸还是内贸，都会遇到客户投诉或者是一些索赔的情况，其实这是一件比较正常的事情。想要解决外贸当中的纠纷，回应客户的投诉，一定要掌握一些方式方法，而还要有一些解决问题的态度，而不是去追究对方的责任。
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翻身了！亚马逊新UPNEP计划允许被投诉卖家发起辩护
小编获悉，亚马逊已经对UPNEP计划（实用专利中立评估程序）进行了进一步改进。新UPNEP计划允许被投诉的卖家发起该程序为自己辩护。旧UPNEP计划：允许专利卖家对侵权卖家进行投诉随着亚马逊市场的扩大，谁都想分一杯羹。
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巧解亚马逊投诉难题-账号安全是运营的基石
有了安全和稳定的账号，我们才可以更好的运营，更好的销售。所以账号安全才是一切的基础和准则。相信大家都会遇到因为投诉而使得账号缺陷率过高，导致账号被限制的情况。所以更好的避免顾客投诉，以及及时更好的处理顾客的投诉，才是最重要的。接下来就说一下
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如何填些亚马逊关键词，应对客户投诉
亚马逊关键词到底用空格还是用逗号，是否可以用空格；关键词确定之后是否可以修改，修改会有什么后果？这样的小问题在卖家群内经常会被问到。关键词之间的连接是用英文逗号隔开的，也可以使用空格键，关键词应该在保证通顺的情况下，让关键词更加丰富。
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促进售后问题处理技巧，提高客户满意度
了解熟悉售后问题处理方法，提高能力与技巧。产品生产完之后发给客户，客户拿到手里，流程其实并没有完全走完。因为客户拿到货之后的反映情况是决定下一个订单的关键点。所以要及时跟进货物状态。很多时候，客户对产品特别不满意会产生投诉的状况。有些...
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申请专利后如何应对他人的恶意投诉?
Amazon上有越来越多的投诉是因为中国供货商互相“诬告”造成的，规避类似问题最好的方法就是提前注册专利。
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学会这几招还怕面对外贸客户的投诉么？
做业务时，最怕的就是客户投诉，这些问题有的很棘手，很折磨人，那么如何来处理这些问题？
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外贸收款——PP买家投诉处理
PP投诉处理
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投诉客户再次采购
我们经常会遇到客户的投诉，当然，有时候客户的投诉不是为了让我们为难，不是不想从我们这里采购，而是为了让我们做得更好。
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如何处理客户投诉
外贸做久了，难免会碰到客户投诉的情况。我们需要重视客户投诉，毕竟，客户已经选择了你，离你们合作成功只差一步了。
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卖家注意！亚马逊申诉流程悄悄变了，当下记录清除有风险
最近，欧洲地区出现了账户运营不佳的警示，许多买家收到了绩效通知，要求提供额外验证资料。随着圣诞节临近，许多卖家本以为繁忙的季节告一段落，却意外遭遇亚马逊再次进行账户扫描的情况。各种警告信息接连而至，而且申诉流程也发生了变化。